五一假期，天津滨海旅游出问题！

对于旅游景区来说，特别是北方城市，五一，是这一年最重要的一个高峰节点。经过清明假期的铺垫，天气和旅游热度都达到了最佳状态。新一年度的筹备工作也已经完毕。各个景区都会摩拳擦掌，准备在五一假期大干一场，要是错过了五一，这一年再难有合适的启动时机。

但今年的五一，游客兴兴而来，很多人收获到的却是心情的不美丽。位于天津生态城的亿利精灵乐园由于经营不善，在去年下半年停业。经过改造，改头换面，摇身一变挂上了天津野生动物园的牌子。这牌子名头分量不轻，直接使用天津两字，这就与地域捆绑在一起。节前铺天盖地的宣传。结果假期第一天过后，就爆出很多负面消息，说该乐园虚假宣传，大力宣传的猛兽区只装了几款小动物，之后又紧急关闭。园内与动物无关的收费游乐项目过多。很多游客体验感极差，有被欺骗的感觉，纷纷申请退票。

这里的问题，园方应该未做好前期准备，盲目开园，应付差事，重点只关注流量和收益，结果宣传出去了，人也来了，却货不对板，负面口碑满天飞，给天津旅游抹了黑。另外，这类问题的出现，旅游局和相关管理部门难逃干系。园方的改造进度和安全管理应该是纳入专业的管理部门的监管范围的。做为专业性的政府管理机构，难道节前安全检查时都看不出问题吗？是怎么做的服务和指导？

另一边，东疆景区泡泡岛音乐节，散场后出现游客疏散困难，很多游客远道而来，却从晚上十点等到午夜凌晨才离开景区。纷纷在当晚和转天的各个网络平台吐槽，给天津旅游再次带来负面影响。这个问题的出现，也是出于经验不足和过于关注流量和活动效果。但活动效果来自于整体，散场疏散是包含在内的。你策划部门预测不到大型音乐节+五一假期的游客量吗？不知道大量游客集中疏散的重要性吗？为什么没把方案做细？有没有应急预案？主办方领导们节前过方案的时候没人提出质疑吗？报没报交通部门？这些都是问题，问题的出现反应了经验不足，更深层次可能也会有懒政、推诿、扯皮的因素，这个没有实际调查也就不好说了。

还有一些酒店价格暴涨啊、民宿体验差啊、餐饮宰客啊、购物消费被套路啊等等问题，给天津抹黑。但事物的双面性决定了这不单单是坏事。事物的发展不能一味的成功和点赞，也需要在波折中成长。在实际体验中暴露出来的问题才是最深刻的，出现的问题记住了，就是最宝贵的经验。希望景区、管理部门、服务部门、都要举一反三，快速、深刻的总结经验教训，再不可被同一块石头绊倒，让今天的负面成为过去，在今后坚决杜绝同类事情再次上演，为全国游客创造一个安全、有序、健康、完善的，让人高高兴兴的来，开开心心的走的旅游环境，树立一个成熟的，诚信的良好口碑。让游客们都对天津旅游刮目相看。疫情过后，旅游行业的春天已来，在经济大环境尚处于低谷的阶段，旅游行业一枝独秀，机会与风险并存，旅游，有机会、有亮点，做为第三产业，也需要花费更多的心力投入进去，做到了，收益自然来。切忌盲目入坑，急功近利。我相信，只要都有一颗真诚的心，这并不难做到，祝天津以及滨海的旅游健康发展，快速成熟，成为全国旅游的靓丽风景！

#五一# #天津旅游# #滨海新区#