知名快递倒卖快递？关停！约谈
4月1日，中央广播电视总台报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。当晚，义乌邮政管理局会同公安等部门，连夜组织查处行动，现已对涉事韵达法人企业进行立案调查，对涉事网点实施行政强制关停措施。据知情老板介绍，“快递盲盒”里的产品很多都是来自厂商处理的尾货低价产品。除了用低价产品包装出来的假“快递盲盒”，知情人告诉记者，市面上还存在用真快递充当盲盒出售的情况，只不过一般人拿不到货源，这些货源都是来自快递公司内部。知情人告诉记者，“快递盲盒”是商家不来找的件，名字错的或者退货的，这些东西都是内部买去的。记者走访多地，从内部渠道拿货的说法也从多人口中证实。记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话，经了解，商家对于快递公司销售退货并不知情。为了进一步查明情况，记者找到了本应收到退件的商家，与其当面核实。商家确认是自己的快递，当场给快件揽收人打电话询问情况。快件揽收人表示，退件是快递公司那边没退干净，自己倒卖了一部分，站点一个月往外拉卖出去好几车。这位商家在销售系统里进一步查询了自己的退件，令大家惊讶的是，短短两个月，没有退回的快递件达到了400多个。一些商家没有建立退件查询系统，也没有专门的人员负责核对，因此并不清楚到底有多少退件已经退回，还有多少退件尚未退回。快递公司没有把退件全部退回来，由此，导致了一些未退回的快递件流向了市场。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况，记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者，不存在销售退件的情况，如果没有送给客户，也会退还给商家，不会让快递给别人去卖，他们有明确规定，退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是，退改件退回来之后，3天到7天之内会把退件还给发件人。记者进行了实地探访。在快递网点的退件区，现场有穿着“北苑韵达”字样服装的工作人员正在作业。工作人员告诉记者，退件用车拉走，一块钱一斤卖掉。盲盒不应存在监管盲区。快递公司妥善保管物品并及时送达，这是最基本的职业要求。可现在，本该退回给商家的快递件，却作为所谓的“快递盲盒”在市场上销售，让人不由得要问：涉事快递企业的内部究竟是怎么管理的？当地行业监管部门知道不知道这种情况的存在？至于那些包装出来的假“快递盲盒”，虽然价格听着诱人，但开盲盒的结果往往是失望多于惊喜。在各种盲盒的推销面前，我们作为消费者也要提醒自己保持冷静。
页面更新：2024-04-06
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