#我来唠家常#

图文/不才老干部

今年春节期间，在云南丽江被宰的5名游客真像傻子！贪图便宜参加低价团，却反而弄成了高价游！活生生的被欺骗和受侮辱。这些黑心的旅行社真的令人厌恶！那些远道而来的游客真的可怜又无辜！

要是我，或者我的家人，是绝对不会参加这样的低质低价旅游团的，因为我曾经在一个文旅集团干过，了解旅行社坑人骗人的那些鬼把戏。

今天冒险揭开他们骗人的秘密和内幕，让广大的老百姓和游客都擦亮眼睛，避免上当受骗。

某些劣质旅行社欺骗游客的主要步骤如下。

第一步，低价收团，招揽游客。

贪图便宜，几乎是每个人天生的弱点，人们都希望购买到价廉物美的东西，一些旅行社正好利用了人们的这个弱点，大做手脚。

河北那5名游客春节期间到昆明、大理和丽江跟团旅游，一般是购买的“10天9夜双飞”或“9天8夜双飞”的线路产品，他们共计向旅行社支付17000元，每人平均支付3400元。

这种价位的旅游线路，稍微懂点旅游知识的人就知道，这肯定是一个专为低价团量身定做的产品。换句话说，这就是一个专门挖好了“坑”的线路产品，就等着你往里面跳！

为什么这么说呢？我给大家简单算一笔账你就知道了。

春节期间河北石家庄飞昆明的飞机票单程每人约1500元，双飞往返要3000元；全程每人的住宿费500元、餐饮费500元、景区门票费600元、昆明到大理到丽江的大巴车交通费400元。

以上每人成本费用相加等于5000元，而游客向旅行社每人才支付3400元，中间这1600块钱的亏损谁来承担？如果旅行社来承担，肯定亏得连底裤都没有，天底下有这么好的事儿吗？旅行社自己亏钱让你来旅游？想的太美了！

这1600块钱的亏损，肯定是要游客来买单，而且要加倍的买，这样旅行社才能保本并赚到钱。宰客，就是这么来的！

如果这个线路产品按照5000元的价格在旅游门店挂牌销售，肯定无人问津；但如果按照3400元的价格挂牌销售就很吸引人，再加上门店店员的游说，顾客觉得很划算，所以就会下单购买。

这就叫低价收团、招揽游客。先用低价这个诱饵把游客忽悠上船，上了船以后再来慢慢收拾你。

第二步，设计线路，精心布局。

本人在文旅企业干过很多岗位，知道旅行社“运作”的一些套路。

其实旅行社在线路设计之初就已经在时间节点和购物地点上进行了精心的布局，他们会安排游客迅速地游览完景点，然后在附近安排游客去“特产商店”慢慢地参观，说白了就是留给游客充足的时间买东西。

这些“特产商店”有些是旅行社直接投资的，有些是景区本地人投资的，但不管谁投资的，都与旅行社及其导游有着千丝万缕的联系。

他们之间相互勾结，签有保密协议，购物店通过销售昂贵而且不好鉴定价格的商品来宰客，然后按照保密协议约定的比例给旅行社及其导游返点(一般返30~50%左右)，1万块钱的东西返点3000~5000块钱。

比如说:玉石、翡翠、水晶、珍珠、玛瑙、金银首饰，甚至还包括文物、少数民族特产等等，这些东西价格不好说，恰恰也是最好宰客的“旅游商品”，500元的东西可以说成价值5万，800元的东西可以卖10万，到底值多少钱？只有鬼才知道！

2018年在香港佳士得拍卖会上，一只极品帝王绿手镯被拍出了5640万港元的天价！

所以在旅游景点的“特产商店”里面，导游向游客推销一只价值5万块钱的玉石或者翡翠手镯，一点都不足为奇。因为金钱有价玉无价，只要胆子够大，价格随便叫。

关键的问题、问题的关键是，一般游客对这种“特产”根本难以辨别真伪， 更无法评估它的价值，所以百分之百的会上当受骗。

第三步，强行销售，赚取暴利。

最为可恶的是，那些旅行社导游强行游客购买这些“特产”，如果游客不购买，他们会采取多种惩罚措施，比如:把游客关在特产商店里、不给游客水喝、不给游客饭吃、把游客赶下车或丢在路边(今年春节云南丽江刚刚发生的案例)、挖苦、讽刺、谩骂等等，直到游客购买了这些“特产”才能放行，你说可恶不可恶？可恨不可恨？

游客成了一只待宰的羔羊，可怜那些老年游客，平常省吃俭用节约的毛毛钱，被那些黑心的旅行社一次就“坑”了个精光。

通过诱导和强行推销，旅行社不仅把之前亏损的每人1600元钱全部找补回来了，而且还能赚一笔钱。这是存在于旅行社几十年的行业机密，只是外行人和普通老百姓不知道罢了。

国内旅游团、港澳台及日本韩国的国际旅行团都这样，只是有些劣质的国内旅行社做得太过分了一点。

如果这种宰客的行为被当地监管部门抓到了，一般罚款了事，他们换个地方，换个景点，照样搞钱。

如果没有被抓到，旅行社也就蒙混过关，游客也就只能自认倒霉，自我安慰，吸取深刻教训，下次不敢去了。

综上所述，我在这里提出两个建议，供您参考:

第一个建议，外出旅游首选自由行，方便灵活、说走就走、不会上当受骗。

不管你是一个人，还是一家人、一群人出去旅游，最好玩“自由行”。

自己预订飞机、高铁动车(或自己驾车)、景点门票、宾馆、餐饮等等，现在手机上有很多这种软件可以非常方便地预订，如:携程、同程、去哪儿、铁路12306等，实实在在消费，明明白白花钱，但要记住一点——千万别进旅游景点的“特产商店”，或者购买价值不明的“特色商品”。

重要的事情说三遍，千万不要贪图便宜！千万不要参加旅行社的低质低价旅游团！千万不要去“特产商店”买东西！

否则，你将后悔莫及！

第二个建议，如果要参加跟团游，最好选择国字号或信誉好的大型旅游集团，不容易上当受骗。

最著名的国字号旅游集团有中旅集团、中青旅、香港中旅等等，他们都是中央企业或大型国有企业，守信誉、不坑人。

除上面的国字号旅游集团以外，还有一些著名的股份制旅游集团，比如说北京的首旅集团、陕西的陕旅集团和西旅集团、深圳的宝中旅游、广州的南湖国旅、上海的大众国旅、携程旅游等等。

以上这些旅游集团在县级以上的城市拥有成千上万的分支机构或者门店，他们注重信誉，运作正规，合同规范，一般不存在敲诈勒索、欺骗顾客的情况，但是签合同的时候一定要看清楚里面的条款和盖的什么公章，是否为游客购买了保险，防止有的门店挂羊头卖狗肉。

如果在国内发生了上当受骗的事情，一定要及时、果断的拨打文旅部门旅游执法大队的投诉电话(合同上有号码、网上也能查到），投诉之后一般能迅速得到解决。

如果在国外发生了这样的事情，一定要保存好证据(图片、视频、发票)，以便回国之后再投诉组团的旅行社；如果事情紧急，可以马上求助当地的我国驻外大使馆或者领事馆。

如果大家采纳了以上的建议，增强了防范意识，以后外出旅游，可能再也不会出现旅行社或景区宰客的现象了，国家整个旅游环境秩序将会变得更好。

亲爱的朋友，除了以上建议，你们还有什么更好的建议呢？

欢迎分享出来，共同学习进步。