三星失去中国市场还是全球第一,总销2.6亿部,背后原因令人深思

文丨半两浊酒

编辑丨半两浊酒

前言

时代日益更迭,人类的生活越来越智能化。手机不仅能够连接相隔南北的相思之情,甚至很多日常工作,它都可以为你代劳。

在智能化的市场上,各家大牌争先恐后地发布新技术,为吸引眼球各家尽显神通,回想多年前,我国的手机行业不如外来技术。

这时就不得不提起曾经一度风靡我国的三星牌手机了,要知道当时它的销售额在我国乃至全球都遥遥领先,稳坐第一。

可就在近几年里,昔日备受瞩目的三星似乎在这个市场上黯然失色,如今大家都会在华为或者小米、OPPO等国产的类型中挑选,并没有给三星留有选择的余地。

就当大家以为三星要奄奄一息的时候,它在国际却依旧熠熠生辉。

殊不知,他只是退出了中国的市场。人家依旧是世界排名中的No.1

相信大家对此都表示不可思议,但是数据表明,在2022年,三星全球的销售额达到了2.6亿部,位居全球No.1。

直到23年,苹果取代了它,这才中断了蝉联10年全球销冠的神话。

那么,为什么失去了如此重要的中国市场后,三星仍然能在全球范围内保持领先地位呢?

一、被中国消费者踢出局

在曾经我国的手机市场中,三星可谓是独领风骚,其市场份额一度超过了三分之一,成为了我国众多消费者的首选品牌。

直到2018年后,它们在我国市场的地位却急转直下,市场份额仅剩0.8%,仿佛一夜之间就从市场的宠儿变成了无人问津的存在。

那么,究竟是什么原因导致三星手机在我国市场遭遇了如此彻底的滑铁卢呢?

这一切的转折始于2016年三星推出的Galaxy Note 7

这款被寄予厚望的旗舰产品在海外市场发售不久后便频频爆出手机爆炸事件共涉及35例,一时间让消费者对这款手机的安全性产生了严重质疑。

面对这一严重的品牌危机,三星不得不承认是由于电池问题导致了安全隐患,并启动了召回计划

事情发生到这里看似一切都是正常的挽救措施,但引起我国国人愤怒的是他们所采取的真实行动。

在Note 7手机爆炸事件愈演愈烈之际,它们的公司竟然依旧坚持在我国发布了这款手机,并且正式了开了一场发布会。

谁知发布会结束后的第二天,他们公司宣布召回不合格手机的行列中,中国市场却被排除在外

这种明显的区别对待政策迅速引发了市场的强烈反感。尽管三星声称在我国市场销售的Note 7手机已解决了电池问题,无需召回,但事实证明并非如此。

2019年,广州一位消费者购买的Note 7在充电时发生了爆炸,不仅手机报废,还导致了旁边电脑的损毁。

从那之后,国内的三星手机就像是接受了某种信号,类似爆炸的事件接二连三地发生了好几起,在我国质监局的压力下,三星公司这才勉强召回了部分Note7手机

实际上,中国消费者对三星手机的不满并非一日之寒。长期以来,三星手机在中国市场的高额市场份额和技术优势使其逐渐失去了对市场和消费者的敬畏之心,转而表现出一种傲慢的态度。

塑料机身的手机搭配高昂的价格,再加上电池寿命短系统不稳定等一系列质量问题,使得三星手机在我国市场的口碑不断下滑。

所以说三星手机爆炸事件只是导致中国消费者彻底抵制三星手机的导火索,而更深层次的原因在于三星对市场和消费者的傲慢态度以及长期积累的质量问题

再加上我国本土品牌的崛起和,三星手机在我国市场的衰落已成定局。

二、即使缺失了中国市场,三星也能达到全球第一,三星是如何做到这么厉害的事的?

可问题是即便在失去了我国的市场,他们依旧稳坐全球智能手机市场的头把交椅。在过去的十年里,这家韩国巨头不仅连续多年保持着领先地位,而且在竞争激烈的市场中,对主要对手如苹果等进行了有力的挑战。

至于他们是如何在有了前科和失去我国一大主要市场后,依旧能够稳坐世界老大的位置,他们的优势也十分值得我们学习取进!

这第一项则是三星拥有着强大的供应链体系,几乎所有的核心部件都能自给自足。

从猎户座芯片到OLED屏幕,再到NAND闪存和CMOS传感器,三星都在关键技术领域具备了独立研发和创新的能力。

这种垂直整合的策略使三星能够有效控制生产流程中的各个环节,从而降低成本、提高效率,并在激烈的市场竞争中保持领先地位。

技术和产量得到了有劲的后盾,销售渠道当然不容出错,他们的销售策略对于成功有着绝对的重要性。

他们拥有了非常完善和成熟的销售体系,尤其是在线下销售方面。他们利用十几年的时间,在国内外发展出了一条自己的销路,各个国家都有三星的零售店、官方授权服务中心和客服售后中心。

不仅是线下的实体店,他们在线上电商销售方面也进行了积极的拓展和优化,与主流电商平台建立了良好的合作关系,并提供定制化的服务和高效的客户服务。

这种线上线下相结合的营销网络,使得三星在市场竞争中脱颖而出,显著提升了整体销售额。

当然,他们也拥有着一套完美的品牌建设,这让三星的品牌形象深入人心,全球范围内的用户对其产品和服务的认知度和评价都非常高。

三星通过精准的品牌定位独特的设计特点,赢得了消费者的喜爱和信任,形成了较高的品牌忠诚度。这不仅支持了三星产品的销售,也为公司在全球市场上的成功奠定了基础。

在当前全球经济格局变化和国际贸易环境的影响下,三星面临着诸多机遇和挑战。为了应对政策风险和产业竞争压力,他们不仅需要在新兴市场和潜力客户群体上进行开发和利用。

还有5G技术和其他前沿科技的迅速发展,他们也需要抓住新技术革命的发展机会,以巩固现有业务基础并保持领先势头。在这个过程中,创新能力和研发投入将成为他们在未来竞争中保持优势的关键。

三、手机届的元老——三星

或许很多年轻人并没有接触过三星牌手机,也或许有很多人的第一部智能机就是它。不过这都无法掩盖它曾经的辉煌!

三星,一个响亮的名字,在我国消费者心中长久以来都是时尚和高端的象征。自从十几年前,三星手机以其标志性的折叠设计和科技感十足的Galaxy系列智能手机赢得了广泛赞誉。而这一切,都要追溯到三星集团的深厚底蕴和远见卓识。

三星集团是韩国的著名企业,早在1988年就推出了自己的第一部手机。尽管初期无法与当时的手机霸主诺基亚抗衡,但三星并未放弃,反而在长达十几年的默默耕耘中发现了电子行业的核心竞争力所在。

2000年起,三星加大了研发的投入力度,这一决策使得三星手机在外观和技术上逐渐追赶并超越了诺基亚,并最终获得了市场的热烈反响。

随着智能手机时代的到来,三星再次展现了其敏锐的市场洞察力和果敢的战略决断力。摆脱了塞班系统的束缚,三星选择了开放性的安卓系统,并在2009年推出了首款安卓系统手机i7500,受到了消费者的热烈追捧。

从那之后,他们凭借强大的自主研发能力,接连推出了Galaxy系列智能手机,其中2011年情人节上市的Galaxy S2因其双核系统、超薄机身和竞争力十足的售价,成为了iPhone的强大对手,85天内销量达到500万台,横扫手机市场。

尽管当年在我国的市场面临挑战,三星却像一位老练的棋手,在全球市场进行了巧妙的布局。通过多元化的经营策略,三星不仅在亚洲市场深耕细作,还在欧洲、北美乃至非洲和拉丁美洲市场大放异彩。

与各地合作伙伴建立紧密合作关系的三星,不仅仅是销售产品,更是在传播品牌理念和文化,讲述三星独有的故事。

笔者认为

面对曾经的三星,我们不得不承认人家拥有的先进技术和强大的科研能力,他们不仅拥有稳定的技术团队,销售渠道也一发挥这超强的技能。

如今我国的国产机频频诞生,无论在内存上,还是快速充能上,都有着非凡的成就。

现在,国内的华为小米正处于交锋阶段,在你看来哪个才是你心中的“梦中情机”呢?

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页面更新:2024-03-06

标签:三星   中国市场   全球   智能手机   消费者   原因   我国   品牌   系统   手机   市场

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