南航机长把乘客关六小时，警察来都不开门，机长为何不给个解释？

天气原因航班延误我们能理解，可是在飞机上被整整关了6个小时，厕所都不能去，这真是常人忍受不了的吧。

连日来的武汉大雪使得高铁停运，高速封路，当然航班也延误多时，光南航就取消掉了100多个航班，南航还特别出来表示歉意，说实话，天气原因导致飞机不能正常起飞，这个我们是能理解的，但问题在于相关方面在操作的时候，能不能更加人性化一点，能不能考虑一下乘客的感受呢？

比如说最近有一架应当从武汉起飞的飞机，机上上百名乘客就非常的气愤，为什么？一开始他们就多次被告知，由于天气原因，本架航班会延误，后来好不容易上了飞机之后，打开这个相关软件，感觉到我们排在第三位，马上就要起飞了，大家感觉到挺欣慰的。

没想到他们眼睁睁的看着自己的飞机在相关的软件上，从第3位被排到20多位，然后身边其他航空公司的飞机一个一个又起飞了，就他们这一架没起飞，大家当然有抱怨。

但是我们也清楚，一架飞机能不能起飞，这个因素很多，不光要考虑到本场的这个天气情况，还要考虑到你准备降落那个机场的天气情况，包括考虑到其他各种各样的因素，航空公司方面说，机长当时也在不断的和地面联系，请求早点起飞，但是一直没有达到起飞标准。

好吧，这个其实大家都能理解，但是大家理解不了的是从3点上飞机，到接近9点下飞机，接近6个小时的时间里，整架飞机是没动的，但是舱门是紧闭的，客舱之内没有任何服务，很多老人身体有点受不了了，小孩脸都憋红了，你别说不发吃的，连厕所都不让去，甚至有人在密闭空间待的时间太长了，想下飞机，当然那个舱门是不能给你打开的。

有人就说，既然你这么长时间的不能起飞，为什么不安排大家下来透透气，等会再上来呢？当然这里我们特别跟大家解释一下为什么机长轻易不让开舱门，不让人下去，因为航空的安检是非常严格的，如果机长把舱门打开，允许乘客下飞机了，那对不起，恐怕要重新安检，重新登机，这架飞机需要重新排队，那又浪费了时间了。

机长可能一直都在和地面沟通，而且飞机正在排队之中，这个时候随时随地都可以起飞，如果你打开舱门，对不起，你得重新排队，这会浪费更长的时间，包括机上的乘客有的受不了了，不断地打电话报警，甚至警察来到飞机之后，警察也不能轻易的进入到机舱之中，因为飞机之内机长最大。

最后实在是没办法了，快9点的时候，飞机把舱门打开，所有的人下来，而且本次航班取消掉了，大家感觉到白等了一整个下午，忍耐了这么长时间，但是反过来讲，我觉得广大乘客最大的诉求就是在等待的整个过程中，为什么机长不能和他们沟通一下呢？

机长在驾驶室里待了快6个小时，你哪怕抽出几分钟，用机上广播跟大家聊聊天，安抚一下情绪，解释一下为什么要等这么长时间，解释一下这么做是为了让大家能够尽早起飞，你有这样一个举动，是不是就能让大家的情绪缓解一下呢？

6个小时的时间，待在一个密闭空间之中，想动不能动，想透口气都不行，想去厕所都不行，这一般人怎么受得了？何况飞机上还有很多患有慢性病的老年人和活泼躁动不安的孩子。

归根结底，你天气原因航班取消大家能理解，但大家不理解的是你为什么是这样一副冷冰冰的面孔，不能好好地跟大家解释一下呢？