最近,国家游泳健将傅园慧在长白山旅游时遭遇包车司机临时加价的插曲,引发舆论关注。虽然官方很快介入调查,但我们仍不禁要追问——长白山的出租车市场,是否真的如官方所言“安全有序”?
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事情的起因是傅园慧通过网络包了辆车,准备上长白山玩耍。没想到,那司机眼睛里装的是钞票,半路就突然加价,要挟傅园慧掏更多钱才能继续坐车。这算什么事?分明是霸王条款,公然敲诈勒索好吗?
我们的傅小园可是个网红,她一声怒吼,立马就吸引了层层关注。要不然,换做普通游客,指不定会在山上被吊着打转,没完没了。所幸,在舆论压力下,有关部门立即出面处理,给傅园慧解了围。
但这也正好成为检验长白山出租车市场秩序的契机。很显然,这里存在严重的乱象,必须立即清理整顿,真正建立起规范有序的管理机制。
据通报,涉事司机因涉嫌违法运营而被处以3万元罚款。但我们质疑,单纯的经济处罚并不能根本解决问题——监管漏洞依然存在,乱象可能会反弹复燃。
所以,长白山保护区必须从体制上加强出租车的执法监督。比如,建立完善司机、车辆的审批登记制度,对从业人员的服务水平和职业道德进行全过程检查。并且要大力整治各类违法违规行为,绝不姑息。
据了解,这位涉事司机名叫潘某,其本人及所驾驶车辆均不具备合法手续。这种“黑车” 潜藏的安全隐患不容忽视。除了对司机个人严惩外,也需要检查他背后的利益链条,严防类似黑车病毒扩散蔓延。
同时,要加强对旅游市场的动态监测,主动发现问题并快速应对。切实维护广大游客的消费权益,让每一位游客都能畅快出行。
这起事件中,还值得注意的是——潘某企图强行向傅园慧推销收费旅游项目。可见,长白山地区的非法牟利现象并非个例。
所以,必须从根本上清理各种变相强制消费的乱象。建立健全旅游投诉举报渠道,主动接受市场监督。并以重典惩治各类损害游客权益的行为,让每一位游客都能安心舒适地游玩。
长白山的壮美风景,本应成为东北地区最引以为豪的旅游品牌。但就目前环境而言,这里的旅游服质量与国际先进水平还存在明显差距,亟待从管理和理念上取得突破。
我们呼吁,长白山保护区必须对标国际标准,大力提升景区的软硬件建设。同时,倡导服务文明,弘扬东北地区的传统美德。积极展现文明新风貌,以更优质的旅游体验获客。
这样才能真正实现旅游业的高质量发展,也让每一位游客在长白山都留下温暖和希望。
页面更新:2024-02-29
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