在35岁既“下岗”的激烈竞争环境中，想要凭借工作资历让公司给予员工房、车福利，简直就是天方夜谭。

可在京东送快递的001号快递员，却遇到了这种好事。

他叫金宜财，是京东快递的001号快递员，可因为时常遭受顾客刁难，他决定辞职转业。

可就在他要辞职的时候，一个意想不到的大人物站了出来，那就是京东创始人刘强东：“老金你要是干满5年买不起房子的话，我就送你一套”。

这可是一套房！在2009年，普通人打工5年想要在城市里买一套房子，估计是不可能。

刘强东的话由于一剂强心剂，打到了金宜财心里，他让自己再忍忍，在哪干活不受委屈，而且有大老板亲自承诺，他更是对5年后充满期待。

那如今14年过去了，当年的“5年送房之约”完成了吗？

001号快递员想辞职

刘强东在1998年就做起了“京东前身”，一种线下实体店，可在2003年由于疫情打击，实体店马上就要经营不下去了。

刘强东又发现了一个赛道“线上电商”，2004年，他大胆的将资金用来开发电商平台，仅用3年就获得了成功，为了扩大规模他将线下店铺全部关闭，改为线上经营。

作为一个自营式电商，在京东头上压着的还有淘宝，为了挖掘更大的优势，他开始构建在自己的物流网络和团队。

在之后很长时间，京东都是以“品质好、送货快”为招牌。

可在物流方面，刘强东也有很多的压力，当时的“三通一达”等头部基本垄断了物流行业，他必须拥有一支强大的物流队伍才能争到一口汤。

除了精英式管理团队，底层物流人员也需要加强训练和培养服务意识。

京东物流在大街小巷发布招聘广告，当时30岁的金宜财处于失业状态，看到招聘信息就去报名。

让他没想到的是，自己竟然是京东的001号员工。

原来那时候京东就是个“三无作坊”，谁也不知道是个啥企业，来应聘时看到简陋的环境都纷纷放弃了。

当时金宜财只想找到一份工作，也不在意企业大小和编号，打工的就是打工的，顾客可不管他是几号员工。

金宜财之前从未从事过快递工作，他发现这个工作最难的地方，不是在于每天东奔西走的装快递，再一个个的找到客户家，最难的是遇到那种不讲理的客户。

京东物流服务要求给顾客好的体验，金宜财每天风吹日晒的送快递，还有笑着面对顾客，就已经把他的精力消磨光了。

让他最难受的，是给一个顾客送牛奶时的经历。

自从经济改革开放，“顾客是上帝”的概念传入中国，很多顾客对一些服务行业的人十分挑剔，心情不好还会故意刁难。

坚持五年，必定买房

那一次金宜财将从合作超市买好的牛奶，送到顾客手中，可却因为包装不一样被顾客吵了一顿：“这牛奶我不要，你们京东就给我假货，我要投诉你们”

“先生，这是真货，他们的产品最近换了新包装，这是新的。”

“你别唬我，我一直喝这家的牛奶。”

“那不行，我去给你熟悉的那款包装，别投诉行吗？”

金宜财苦苦哀求顾客，对方才愿意等他去附近超市换一款熟悉的牛奶包装，而不是直接投诉他。

可这一折腾，后面的单子就要加班送完，一天下来身体累心也累。

这种事情几乎几天就要发生一次，长期下来，年仅30岁的金宜财更加苍老了。

京东物流需要好的名气，受苦的就是快递员，即便不是快递员的失误，可和客户直接对接的是快递员，少不了受气受累。

他受不了每天跑十几公里送一个快递，还要笑脸贴人家冷屁股的日子，再加上送快递的工资也不多，金宜财就打算辞职。

作为京东物流的001号员工，他平时工作期间看起来和其它员工一样，可在金宜财提出要辞职时，经理却犹豫了。

001号不仅是一个员工，更是京东创业初期“重要支持者”，这怎么轻易就辞职了呢？

如果再传出去，是因为工作待遇不行才导致辞职的，这会给其他员工带来不好的感官和影响。

经理不敢轻易下决定，于是上报给了京东高层，辞职信最后到了刘强东手里。

刘强东创业初期也是意气风发，他不仅要给客户好的体验和服务，对待员工也不差。

金宜财对于他和企业来说，都有着不一样的意义，于是就找到金宜财劝他留下来了。

为了让老员工安心，他给出了承诺：“干满五年内一定让你买上房子，如果买不起我给你买。”

因为这一句话，金宜财枯燥的工作顿时有了盼头，他决定为此再打拼5年。

金宜财向刘强东倾诉的事情，也让刘强东意识到一件事，只有好的待遇才能有忠心的员工，忠心的员工才能期盼着企业越来越好。

因为京东物流的提成是按件给，他们就招聘了更多的物流人员，给每个人划分了负责的区域，不至于让他们东跑西跑十几公里，只为了送一个人的快递。

如今物流有了驿站，很多快递员嫌麻烦会将快递送到驿站，这让很多客户不满意，不过京东物流依旧保持着老规矩，给客户打电话送货上门，尤其是大件快递更是省了客户不少麻烦。

而曾经的001号老员工，在京东干了5年后，也真的在老家买了房子。

虽然不是刘强东送的，可对于一个曾经30岁的再就业人员，已经十分满足了。

刘强东与其说是单纯的说要送房子，不如说是对京东发展强大的自信。

京东会越来越强大，员工工资和待遇也会越来越好。

可以说，快递这份工作，虽然很多人对它都有诸多的掀起，可它依旧是很多没有学历、没有才能、肄业人员的最优选择。

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