双11落幕，电商不公布具体成绩？消费风向已经变了

第15届双11悄然结束，跟去年一样，各大电商平台依然没公布具体的交易额。但是从天猫京东和唯品会等平台披露的数据里，能窥见当下电商行业乃至消费行业骤变的风向。

天猫今年的双11战报就很有意思，没提具体的GMV多少，而是说了一句“全周期累计访问用户数超过8亿，创下历史新高”，并且“为消费者省下了950亿元”。

与天猫类似，京东今年双11的战报里，也没有提到具体的成交额，而是透露成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。

还有做特卖的唯品会在公布双11成绩的时候，提到了平台上美妆服饰、运动健康和母婴消费、宠物消费等迎来全面爆发。尤其是品质消费成为主流，品牌商品更受年轻消费者青睐。

例如近期全国各地降温，大量年轻人涌入唯品会购买保暖服饰，这次双11，波司登在唯品会销量增长超过60%，雪中飞和鸭鸭羽绒服分别增长206%、77%。

各大电商变“沉默”，并不意味着双11冷清，而是有更深层次的含义。当平台们不再把GMV当作唯一的发展指标，而是更注重用户体验、用户规模和用户粘性，这才是真正意义上的“以人为本”，是高质量发展的开端。

当然，电商平台转变运营思维，其实本质上还是为了顺应年轻人的消费趋势。今年在反向消费影响下，年轻人不再固执认为“贵就是好”，而是在追求品质消费的同时又注重“性价比”。

他们在消费时更喜欢“比着买”，品质、价格、服务和效率等指标每一项都要考量。这种观念推动了各个电商平台“顺势而为”，就像此前筹备双11，平台们虽然都在强调低价，但在低价之外，有了更多利好消费者的规则。

比如天猫发挥了自身商品种类多的优势，在双11前宣布新增105%的商家，满足消费者更加多样化的需求。京东的优势在于自营物流，今年双11不仅全都卖现货，还支持半日达，这正是得益于强大的物流供应链。

而唯品会则是和时间做朋友，长期专注“大牌、低价”，在双11前一系列的举措，也都围绕了这两个关键词。比如唯品会与中国中检达成战略合作，引入外部力量提升平台质检体系，让消费者买得更放心。

还有进博会开启后，唯品会第一时间派出了上百人的采购团队，其中大部分都是资深买手。在现场一位叫志辉的唯品会买手透露：“我们是直接和品牌方及其指定的官售渠道谈判并采购商品，去掉了多余的中间商环节，缩短供应链，也就降低了采购成本，因此，我们可以为消费者提供更低的折扣、更高品质的商品。”

每年双11都是折射中国消费的一张“晴雨表”，如今不再喧嚣浮躁的电商平台、变冷静的年轻人，都印证了今年消费风向正在发生深刻变化。看来沉淀了3年之后，大家买买买的热情的确回来了，但是又夹杂着理性务实的诉求。