海南航空无陪儿童“可视化”服务新升级，卡塔尔航空与厦航建立全新代码共享合作｜航空旅讯

实习记者 阿依达娜

编辑 汤威

截至9月10日，中国南方航空App累计下载激活量超1.01亿。根据易观平台数据显示，南航App月活跃用户数超过460万，位居中国民航首位。南航App围绕为旅客提供更多便利化出行功能，共推出300余项电子化服务，覆盖旅客“出行前、往机场、在机场、飞行中、目的地、出行后”六大阶段，整合航空旅游上下游行业资源，构建集成一站式服务的南航移动应用平台。同时，南航秉持“绿色、和谐、创新”理念，依托App推出“绿色飞行”产品。目前，“绿色飞行”产品包括电子客票、电子登机牌、航空运输电子发票、人脸识别智能化登机、按需用餐、电子会员卡、旅客个人碳抵消服务等。据悉，未来南航将不断创新优化南航App，持续打造“航空出行一站式信息服务平台”，以满足旅客出行需求。

9月12日，厦航“北京环球度假区侏罗纪世界努布拉岛”主题彩绘飞机完成厦门-北京首航，这是在今年7月北京环球度假区授予厦航首个“北京环球度假区航空挚友”身份后，双方品牌携手合作的又一步。厦航此架飞机机身以蓝天白云到暗夜星空的渐变，衬托出北京环球度假区经典的环球地标，和来自侏罗纪世界努布拉岛主题景区标志性的迅猛龙形象“布鲁”。客舱内，主题公园IP元素随处可见。

此外，厦航还在官网、APP、微信小程序同步上线了“飞趣环游 尽在厦航”主题专区，在展示彩绘飞机和客舱概念的同时，推出了多款集机票、增值服务、白鹭积分等丰富权益于一体的礼品卡，部分礼品卡的持卡旅客还可获赠北京环球影城指定单日门票，兑换福建至北京大兴的商务舱机票及飞机模型。搭乘该飞机的旅客，还可在线自主办理登机以获得含“侏罗纪世界努布拉岛”“功夫熊猫盖世之地”“小黄人乐园”等北京环球影城经典主题的定制纪念版电子登机牌。在主题航班上，厦航空厨还提供主题特色餐食，据悉，厦航还将以彩绘飞机和主题客舱为设计灵感，推出更多创意料理。

2023年9月起，海南航空无陪儿童“可视化”服务新升级，在对保障系统进行优化的同时，增加了服务站点。该项服务作为海南航空Care More关怀系列产品之一，为无陪儿童（指单独乘机且年龄在满5岁不满12周岁的儿童旅客）提供全程呵护、快乐陪伴的保障。

申请无陪儿童服务在地面办理乘机过程中，会有专人协助办理相关手续，陪伴孩子安检、候机、登机；飞行过程中客舱乘务员会进行全程悉心照顾；到达目的地后会有地面服务人员迎接陪伴，直至将儿童交接给指定接机人。升级后的无陪儿童“可视化”出行服务具有更加灵活的申请时限，最迟可在航班起飞前1小时提交申请，选择“需要保障中的照片”功能，家长即可通过线上系统查看孩子在候机、登机、下机等环节的照片，了解孩子的出行状况。目前，海南航空无陪儿童“可视化”服务已在9个机场之间点对点互飞航线开通运行，为旅客免费提供。旅客可以登录海南航空微信小程序公众号APP-服务大厅-特殊旅客-无陪儿童模块进行自助申请，或在站点始发站现场由值机柜台工作人员协助申请。

9月16日至10月3日期间，阿联酋航空将在往返慕尼黑、汉堡、杜塞尔多夫和法兰克福的航班上以及部分机场休息室内，带乘客共度慕尼黑啤酒节的欢乐时刻。作为节日礼遇，乘客搭乘阿联酋航空经济舱、商务舱和头等舱在迪拜往返德国航线的午餐和晚餐时段，可享用到巴伐利亚特色开胃菜、主菜和甜点，以及在阿联酋航空A380机上行政酒廊内品尝到特色美食，同时，阿联酋航空指定机场休息室内还将提供丰富的慕尼黑啤酒节经典菜肴，以及卢云堡啤酒(Loewenbrau)。

头等舱和商务舱乘客将享用到开胃菜：沃巴兹达干酪、奶油配萝卜、水煮蛋和玉米饼，主菜为慢炖小牛肉，配以红烧紫甘蓝和德式面包丸子，或巴伐利亚特色牛肉饼。头等舱甜点是维也纳苹果卷，商务舱乘客则可享受德式苹果蛋糕。经济舱乘客可以享用烤鸡配辣椒酱和苹果蛋糕。行政酒廊内供应迷你版啤酒节三明治、岩盐黄油味椒盐卷饼。其他为乘客免费供应的糕点还包括：蜂蜜心形姜饼、开心果玛阿穆勒、腰果松子蛋糕、巧克力覆盆子布朗尼等。在慕尼黑和杜塞尔多夫的机场休息室内，乘客可以享用到一系列特色菜肴。阿联酋航空将在目前每日三班迪拜飞往法兰克福、每日两班迪拜至慕尼黑、杜塞尔多夫和汉堡的航班上，为乘客带来慕尼黑啤酒节礼遇。

今年10月7日，法国航空将迎来成立90周年庆典。法航特邀巴黎歌剧院芭蕾舞团服装设计总监Xavier Ronze设计了五套体现法航历史的标志性礼服系列，将于2023年9月28日至10月10日在巴黎奥斯曼大街老佛爷百货旗舰店的橱窗中展示。五套礼服系列诠释多样化的标志性主题：飞机与技术、制服与时尚、推广庞大航线网络的标志性海报、精致餐饮与餐具、设计与建筑。法航将在百货公司里开设一系列快闪店，专门提供为本次庆典创作或重新发售的系列产品，如：量产或限量版新型或者老款机模，以及机上备品包、海报、行李牌、印有90周年标志的记事本，以及传奇系列复古旅行包等。同时，法航也将首次为参观者提供机会，购买由画家Jean Picart Le Doux签名的原创餐具，法航将把这一部分销售所得捐赠给法航基金会，以支持世界各地的儿童福利。

卡塔尔航空公司日前宣布，其携手厦门航空建立全新代码共享合作伙伴关系。恰逢中卡两国建交35周年之际，厦门航空也成为首家开通中国内地至卡塔尔直飞航线的中国航司。根据合作协议，厦门航空将开通北京大兴国际机场往返多哈哈马德国际机场的每日航班，由现代化波音787-9机型执飞，进一步增加北京与卡塔尔航空枢纽机场之间的出行选择。该航线将于2023年10月20日开通，通过卡塔尔航空的航线网络为旅客带来绝佳的连通性，轻松前往含多哈在内的中东、非洲与欧洲主要目的地。

除北京出发的航班外，厦门航空还将开通每周两班从厦门往返多哈的航班，进一步提升厦门这一福建省经济特区的国际航线网络，为当地旅客提供连接卡塔尔航空航线网络的便利，该航线将于2023年10月31日开通。卡塔尔航空将携手厦门航空在两条新增航线上开启代码共享合作，这也将进一步提升卡塔尔航空在中国内地市场的运营规模。作为全新合作协议的一部分，厦门航空也将在卡塔尔航空执行的多哈往返北京的航线上加挂其代码。

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