已有多人被骗！警惕“百万保障”续保、退保新骗局

南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道

近期，有一些不法分子利用部分微信用户不了解微信支付“百万保障”的弱点，以微信支付“百万保障”已到期，需要缴费续保，或关闭扣费等为由实施诈骗。10月以来，已有多地公安局发布紧急预警，提示市民警惕“百万保障”退费新骗局。

微信支付“百万保障”完全免费 不需要续保！

微信支付“百万保障”由财付通与中国人保财险PICC联合承保，用于保障用户的资金安全。此项保障完全免费，默认开通，只要用户在使用微信支付期间，发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付，每年申请赔付金额最高100万元。

除了微信以外，支付宝同样为用户提供“百万保障”，当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

腾讯微保对21世纪经济记者表示，只要用户还在使用微信支付，就能够享受微信支付“百万保障”，保障不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。用户可以在微信-我-服务-钱包-消费者保护-安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”

在近期的多起受骗案件中，受害人接到骗子的电话称，用户已成功续保，每月将支付高额保费，一旦用户“上套”，要求退保，骗子便会一步步诱导用户进入转账骗局；此外还有谎称功能已到期，需要取消或续保，否则会影响征信，以此诱骗用户转账等多种套路。

“百万保障”扣费骗局是如何行骗的？

案例一

近日，受害人报警称，其接到一通陌生电话，对方自称是某微保客服，称自己的微信支付“百万保障”已到期，需要每月支付800元续保，如果不按期缴费会影响个人征信，随后诱导受害人转账。

案例二

受害人报警称，其被他人在网上以百万保障退保为由诈骗21万余元。此类诈骗话术一般是称受害人无意中投保了“百万保障”需要每月支付高额保险费，如用户要求退保，骗子就会一步步引导用户安装远程操作软件等，骗取用户银行卡密码，最终转走受害人银行卡余额。

虽然看似诈骗话术形式多样，实则万变不离其宗，通常分为四步实施诈骗。

第一步，诈骗分子通常会谎称自己是微信、银行、保险、商家等人员，声称购买商品是点击了“百万保障”需要取消，或者微信支付“百万保障”现已到期，需要续保，又或者谎称对方的快递丢失，给予理赔，引导其点开微信百万保障页面。

第二步，指导用户查看自己微信、支付宝内的“百万保障”，以用户查到的页面为依据，这时对方会谎称受害人已经购买微信百万保障，每月要扣费数千元，引发受害人恐慌。

第三步，不法分子告诉受害人，可以将微信绑定的银行卡中的存款转出，避免微信扣款，同时引导受害人下载“共享屏幕”软件。

第四步，利用受害人下载的“共享屏幕”软件，窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

近期，此类诈骗案件频发，已有北京、福建、安徽、青海、河北等多地警方接到此类诈骗案件报警，多地公安机关发布紧急提醒，警惕“百万保障”续保、退保新骗局。

微信平台方近期也同样关注到了多起“百万保障”退费骗局，腾讯微保对21世纪经济报道记者表示，微信支付、微保近期已经在多权威渠道公示警惕冒充电信诈骗短信。微保侧已在微保官网、微博、微信公众号等官方全渠道都设立了弹窗提醒。如果用户在微保平台购买了保险产品，官方会通过公众号消息、微信服务通知、短信、电话等方式通知用户续保续费事宜，并且只会引导用户回到微保小程序操作续保，不会引导用户回拨电话、打开来路不明的网站网页。涉及续保、续费等事宜，请通过“腾讯微保”官方小程序进行处理，或拨打微保服务咨询热线 400-909-6666 ，微保服务监督热线 400-961-0315进行咨询。

再次提示广大消费者，如接到有关微信支付“百万保障”需要续费、退保之类内容的电话，一律保持警惕，只要提到关闭微信、支付宝“百万保障”设置的就是诈骗！微信支付“百万保障”完全免费，不存在“到期续保”，不要相信任何“百万保障”缴费续保、影响征信的骗局。

接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持清醒的头脑，注意辨别真假，一旦进入上述诈骗流程，切忌被骗子牵着鼻子走，尤其涉及账号密码、转账操作的时候，务必提高警惕。切勿轻信来路不明的短信，切勿向陌生人转账汇款。如有疑虑，可拨打反诈专线96110辨别真假。一旦发现被骗，保留证据第一时间向公安机关报案。

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