四川省局投诉举报中心约谈商（协）会

四川省市场监管局投诉举报中心日前召开市场监管领域投诉举报分析交流座谈会，并约谈四川省连锁商业协会、四川省汽车服务行业协会、四川省茶文化协会等10家协会和成都信息工程大学统计学院相关负责人，就上半年各行业投诉举报情况、各行业商（协）会在投诉举报方面遇到的问题进行交流，商讨解决方案。

投诉举报中心相关负责人表示，行业商（协）会平台是优化市场环境的新主体、推动民营经济做大做强的新引擎、有效促进经济发展的新源泉，发挥行业商（协）会自律作用，对维护市场秩序、优化营商环境具有重要意义。　约谈会强调，各行业商（协）会要充分发挥桥梁纽带作用，积极构建社会共治格局，引导经营主体加强自我管理、自我约束，助力市场监管提质增效，构建“政府推动、行业自律、市场引导、社会协同、公众参与”的社会共治新格局。商（协）会要充分发挥自律规范作用，建立行业自律规范、自律公约、职业道德准则，指导企业严格遵守法律法规，依法诚信经营；要充分发挥助企纾困作用，认真梳理各自行业内重点企业诉求并形成清单，第一时间反映和回应企业诉求，积极解决企业急难愁盼；要充分发挥协同监管作用，加强对重点行业和重点领域市场秩序的动态观测、分析研判，协助政府部门加强市场监管，守牢“五条底线”，提升市场监管响应经营主体诉求的综合服务能力。

记者 颜伟 通讯员 尹姮