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在一般情况下，如果可操作存储设备正确连接到计算机，它会立即出现在 UFS Explorer 主窗口左侧窗格中的已连接存储列表中。从那里可以访问它，进行后续数据复制或恢复丢失的文件。但是，Macintosh 笔记本电脑和台式机的用户经常面临令人困惑的问题。保存重要数据的驱动器，看上去没问题，但是在程序界面中就是无法读取。在某些情况下，存储介质旁边显示的感叹号图标代表该介质不可访问。由于几个典型问题，该软件在使用 macOS 驱动器时会遇到障碍。这些问题可以在本文中找到有效的解决方案。

存储无法访问的主要原因：

• 问题 1：缺少管理权限
• 问题 2：使用 T2 安全芯片或 Apple M1
• 问题 3：已启用系统完整性保护
• 问题 4：磁盘连接或运行状况问题

缺少管理权限

任何数据恢复工具都需要管理员权限才能操作物理驱动器，因此，缺少权限肯定会阻止 UFS Explorer 访问连接到 Mac 的任何存储设备，但磁盘镜像或虚拟磁盘实际上不是真正的存储系统。

在这种情况下，只要您有管理员密码，就需要：

• 登录管理员帐户;
• 通过输入正确的用户/密码，以管理权限重新启动应用程序。

使用 T2 安全芯片或苹果 M1

T2安全芯片是Apple的第二代处理器，自2018年以来已在一些现代Mac中实施。它提供直接集成到计算机硬件中的加密和许多其他安全功能。此外，从 2020 年开始，该公司开始从使用英特尔处理器过渡到内置于最新机器中的内部 M1 芯片（Apple Silicon）。与众多优点一样，从数据恢复的角度来看，这些技术有一个很大的缺点。它们使用硬件密钥加密系统驱动器上的信息。由于解密密钥不可用，因此无法通过软件对此类Mac上的数据进行解密。需要一种从安全芯片派生解密密钥的特殊方法，该方法尚未在任何已知的数据恢复甚至计算机取证软件中实现。但是，UFS Explorer 仍然能够在此类系统上运行并从外部存储介质恢复数据。

要了解您的 Mac 是否具有Apple M1或T2安全芯片，您可以参考“系统信息”应用程序：

• 第 1 步。转到苹果菜单，然后选择关于本机。
• 第 2 步。检查 Mac 型号后面列出的属性。标有“芯片”后跟Apple M1的项目表示您的计算机配备了此组件。如果您看到的是“处理器”项目，则您的 Mac 基于英特尔处理器，其旁边指定了名称。
• 第 3 步。点按 Mac 概述下方的“系统报告”按钮。
• 第 4 步。在边栏中，选择控制器（或 iBridge，具体取决于 macOS 的版本）。如果您的 Mac 具有 Apple T2 安全芯片，则“型号名称”属性将指示 Apple T2 芯片。

已启用系统完整性保护

在 macOS 10.13 High Sierra 及更高版本中，称为系统完整性保护（SIP）的特殊安全功能可防止第三方软件访问系统磁盘。从本质上讲，它的作用是避免病毒和其他恶意软件对系统文件进行任何修改。它保留了操作系统的完整性并确保其正常运行，但是，除此之外，它不允许数据恢复工具等有用的应用程序读取启动驱动器（Macintosh HD或Apple SSD）。

因此，如果您拥有最新的 macOS 版本之一，并且想要恢复从安装系统的驱动器中丢失的某些文件，则需要使用以下方法之一：

• 手动禁用 SIP，如下所述;
• 将驱动器作为辅助磁盘连接到另一台计算机。您需要从当前计算机中取出磁盘，并使用硬盘驱动器外壳将其插入另一台计算机;
• 使用 UFS Explorer Backup and Emergency Recovery CD 启动 Mac。可根据 Emergency data recovery using a live system中的指示进行操作。请注意，此选项需要 UFS Explorer Linux 许可证。

否则，UFS Explorer 无法访问此磁盘，即使使用管理员权限运行也是如此。

- 要在High Sierra及后续版本停用系统完整性保护，可以按照以下简单步骤操作：

• 第 1 步。重新启动 Mac（打开菜单并选取“重新启动”）。
• 第 2 步。启动时，按住 命令 + R 这将使您的Mac进入恢复模式。
• 第 3 步。在“实用程序”菜单中，选择“终端”以启动“终端”应用程序。
• 第 4 步。在命令行窗口中键入 csrutil disable并按回车键
• 第5步。要使更改生效，请通过单击 Apple 徽标并选择“重新启动”再次重新启动 Mac。

-要确保重新启动后SIP确实处于关闭状态，您可以：

• 第 1 步。从 Mac 顶部的实用程序打开终端。
• 第 2 步。输入 csrutil 状态命令，然后按回车键。

之后，可以运行 UFS Explorer 并扫描驱动器以查找丢失的数据。完成恢复过程后，不要忘记通过再次启动进入恢复模式并在终端中键入csrutil enable 来打开SIP功能。

- 如果恢复模式在macOS 11 Big Sur中不起作用，可以尝试以下解决方案：

• 当无法使用命令 + R 键启动到恢复模式时，请检查 命令 + 选项 + R和 转移 + 选项 + 命令组合。
• 如前所述，如果尝试失败，您可以在UFS Explorer Backup and Emergency Recovery CD 的帮助下运行计算机，并使用可启动的USB驱动器执行数据恢复步骤。
• 另一种可能的选择是将 USB 闪存驱动器与可启动安装程序一起使用。此类安装程序提供了一组类似于恢复模式下可用的实用程序。但是，驱动器本身不得在同一台Mac上创建，以避免因下载安装程序而导致系统驱动器上的数据被覆盖。

要创建此类可启动安装介质，可以按照以下说明继续操作：

1. 准备一个容量至少为 14 GB 的空 U 盘。确保它不包含任何必要的数据。
2. 使用另一台 Mac 从 App Store 下载适用于 macOS Big Sur 的安装程序。
3. 安装macOS应用程序将下载到“应用程序”文件夹。如果安装过程自动启动，请退出安装过程。
4. 将准备好的 USB 闪存驱动器连接到存储安装程序文件的同一台 Mac。
5. 从其实用程序启动终端
6. 在终端中，输入以下命令并按回车键执行：
   sudo /Applications/Install macOS Big Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyDrive

请注意，在这种情况下，“我的驱动器”参数必须替换为 U 盘的实际名称。

7. 在弹出窗口中，指定您的管理员密码并点击返回
8. 键入 Y 以确认您已准备好抹掉宗卷，然后按 Return 键。
9. 擦除完成后，可能会警告您终端想要访问可移动卷上的文件。您应该单击“确定”继续。
10. 复制过程完成后，该卷的名称将命名为 安装 macOS Big Sur。退出终端并取出此 U 盘。
11. 使用可启动安装程序将创建的驱动器连接到受影响的 Mac。
12. 重新启动计算机。启动时，按住选项
13. 当您看到带有可启动卷的黑屏时松开密钥。
14. 选择持有可启动安装程序的那个，然后按 Return 键。
15. 选择首选语言
16. 在“实用工具”菜单中，选择“终端”以启动“终端”应用。
17. 在终端中，输入 csrutil disable 并按回车键
18. 要应用更改，请再次重新启动 Mac。

磁盘连接或运行状况问题

如果上述给定的措施没有帮助并且驱动器仍然无法访问，则存储可能存在物理或连接问题，需要处理这些问题才能使数据恢复成为可能。