汶上：推行“十二项标准”，促进基层医保管理提质增效

“张大夫，处方的疾病诊断要书写全面规范，开的药品一定要与患者的诊断相符合”“打印机的色带要及时更换，确保结算单打印清晰”……近日，汶上县次邱卫生院医保巡查人员在次邱镇曹场村卫生室进行季度例行督导检查时，现场指导乡医按照医保服务监管“十二项标准”提升医疗保障服务质量。

今年以来，汶上县医疗保障局在全县范围内推行基层医保服务和监管“十二项标准”。即统一制定管理制度、人员职责、服务事项清单及电话、投诉举报电话、政策宣传栏、就诊报销流程图、身份认证系统、医保结算材料、审核项目及台账、回访要求及台账、督导检查制度以及反馈整改措施等项目标准。

截至目前，全县470家基层定点医药机构均按标准化要求制定了相关制度、规范了管理措施、统一了服务事项、张贴了宣传内容、完善了服务设施、开展了审核及督导检查、建立了相关台账，及时发现和纠正7类不规范行为，全县基层定点医疗机构医保服务与监管质量有了显著提升。（大众日报客户端记者 王浩奇 通讯员 郭宗星 报道）