电梯要维修？线上投票表决~

电梯作为社区生活不可或缺的运输设备，安全使用很重要，出现故障就需要及时维修。9月12日，在一片掌声中，闵行区马桥镇华银坊顺利结束了8个楼栋关于电梯维修的业主表决，并以100%的参与率和平均92%的同意率（各楼栋同意率分别为71.4%、100%、92.9%、85.7%、92.9%、92.9%、100%、100%）通过了表决，与以往不同的是，这次表决采用了线上投票工具。

“听到可以用手机投票，我还真有点好奇，毕竟没接触过，但我也怕太复杂了弄不来。”这是张阿姨第一次使用线上工具投票，也是华银坊第一次采用线上结合线下的方式进行业主表决。

此前，同属马桥镇的景城品雅苑已有过线上表决的成功经验，颇有成效，所以这种形式也吸引了华银坊。

“找人难”“发票难”“回票难”是号召业主表决一直存在的难题，华银坊也不例外。业委会坦言，发动小区业主投票是一场“硬仗”。为了破解参与度不高的难题，马桥镇房屋管理所依靠上海马桥人工智能创新试验区的优势，推出了“马尚投”线上投票工具，以公共事务民主决策为突破口，拓展基层治理思路。

在随申办找到“马尚投”，核实个人信息并登录，查看决议事项，投票，最后签上自己的名字，投票就完成了。“很新鲜，弄起来不麻烦，很快，前后也就几分钟。”除张阿姨外，不少居民也对线上投票表达了好感。据悉，华银坊此次表决涉及的8个楼栋，共有112户住户，全数参与了表决。

“这是我们第一次使用线上工具，结果没出来之前，居民参与情况如何我们也没有把握，好在最终结果表明居民乐在其中，愿意以这种方式参与到社区公共事务民主决策中来。我觉得关键在于操作简单方便，越简单越高效。”居委会工作人员说道。

“按照以往的工作方式，核对业主身份，楼上楼下发选票、收选票，再到唱票计票，工作量其实不算少。”此次采用线上结合线下的表决模式，华银坊居委会、业委会工作人员最大的感触就是：变轻松了。

因为采用了线上投票，所以线下发票、回票的工作量也就相应地减少了；同时，由于扫码录入取代了传统唱票计票方式，统计结果也是自动计算、实时呈现，对基层工作者来说，也是减负减压“福音”。

今年以来，马桥镇党委始终坚持党建引领，通过党建与社区治理的深度融合，把政治优势、组织优势转化为提升基层治理和基层减负工作的强大效能，积极推动建设数字化社区，同时为社区治理赋能增效。

该项目也得到了闵行区房管局和大数据中心的大力支持，区块链技术的投入使用也为“马尚投”装上了“保险”，信息可回溯查验确保了数据无法被篡改，居民不必再担心“被投票”“被改票”，这也能很大程度地化解居民与居委会、业委会在表决中存在的信任危机。

“服务居民是我们的职责，希望依靠马桥人工智能的优势，为居民提供更多高效便捷的数字化服务，通过党建领航，带动更多居民与居委会、业委会、物业公司等共同参与社区治理。”马桥镇房管所工作人员说。

基层民主是全过程人民民主的重要体现，越来越多居民积极主动参与社区建设，数字化建设为调动居民参与社区治理提供了更多“可行解”，只有大家都参与进来，才能共建共享美好社区。下一步马桥镇将积极推动数字化社区建设和减负工作有效有形落地, 在镇域成熟居民区试行“马尚投”线上表决全社区业主大会程序，提升社区治理水平，推动社区高质量发展，打造“智”治型美好社区。

编辑：崔松鸽

供稿：马腾平

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