广州发布国内首个团队游产品等级规范 按吃、住、行、游4个维度细分为4个档次

近日，广州市市场监督管理局发布了广州市地方标准《旅行社包价旅游产品管理规范》（以下简称《规范》），这是国内首个覆盖旅行社包价旅游产品设计、制作、交付、检验和改进全流程的管理规范。所谓“旅行社包价旅游产品”，一般指的是旅行社团队游产品。《规范》依据包价旅游产品等级测评体系，首次对包价旅游产品进行等级划分，将旅游产品评价分为吃、住、行、游4个维度，并进一步延伸为住宿、餐饮、大交通、地面交通、景点与服务体验、导游讲解服务、自费项目、购物等8大评价指标，实现包价旅游产品各维度等级的可视化和定量化。

通过对4大维度的评分，最终会得出团队旅游线路评价的总分（赞）数。根据总分的不同，将团队旅游产品分为1-5星。其中，总分为在20 24赞，且任一维度分数不低于5赞的旅游产品，为吃、住、行、游全系列高端标准的“5星”系列。总分为16-19赞，且任一维度分数不低于4赞的旅游产品，为含个性轻奢、精致品味的地道体验，以及当地特色的精品服务“4星”系列。“3星”系列则主打好玩不贵的高性价比旅游。（文/记者陈薇薇 通讯员穗文广旅宣 图/记者：邱伟荣）

来源： 广州日报