女子网购2百多却被扣款3千多,花呗回应了!
8月9日,花呗官方发布声明,内容如下:
8月8日晚,支付宝和花呗技术团队,联合商户平台进行了排查,可以确认,是用户主动的消费支付。事中事后和付女士沟通回忆后,她也表示是多笔订单合并支付,总额共计三千多元。退款了其中一件,金额也没问题。花呗在回应中强调:“请大家对安全性放心。”
此前报道
据媒体报道,有网友称自己7月7日花249.2元网购了一件衬衫,并用支付宝的花呗进行了支付。7月31日,因衬衫缺货,卖家将249.2元全额退还给。然而,当网友点开账单时惊讶的发现,花呗账单显示当初购买衬衫时实际被扣款3363.67元。也就是说,除了已退还的249.2元,还有3114.47元不翼而飞。
潇湘晨报综合
页面更新:2024-04-15
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