这里的物业“闲不住” 业主却说很满意

“进出小区大门，都会来一碗，清凉解渴。”夏日炎炎，业主赵阿姨一进小区就接到了物业递上的冰绿豆水后，满足地说道。

“服务入微”、“物业爱折腾、闲不下来”、“活动丰富”、“能解决问题”，说起碧桂园物业服务，景德镇碧桂园昌南府业主们给出这些答案。

“很接地气，做的便民活动都是咱们业主需要的”

住在昌南府8栋的业主李女士说，此次送绿豆水送清凉活动只是碧桂园昌南府众多活动中的一个，碧桂园物业长期开展的各类活动方便业主。

据了解，碧桂园昌南府物业每个月都会定期开展贴心服务节，磨刀，冲洗地毯，电动车，修理小家电、免费检查牙齿等。同时，开展工程维修活动和美化园林活动，修灯、疏通、补地砖，足业主多样需求。

除了每月开展便民服务活动、工程维修和美化园林活动外，碧桂园昌南府物业还会组织义诊、现场医生免费给业主做免费体检，现场有血压、血糖、健康咨询、儿童保健讲座咨询等多个项目，同时，免费为小区老人建立健康卡，上门为老人测量血压。

“这些服务，给我们提供了实实在在的便利。看到小区有活动，我们业主都是积极参与。”昌南府业主李女士，入住碧桂园昌南府二年多，家有老人的她觉得上门给老人量血压这项服务特别好。

“我们碧桂园物业长期举办各类便民惠民举措，便民服务虽然都是小事，但都是和居民息息相关的事情。”碧桂园物业负责物业人罗述慧表示，物业长期与业主们保持沟通互动，记录下业主们日常生活中遇到的不便，不断改进物业服务，提升物业服务质量。

“维修及时到位，解决了生活的难题”

7月4日，11栋业主给物业送来一面写着“尽心尽责、不负所托”的锦旗，以此感谢物业管家余雯静给予的帮助。业主入住以来，先后向管家反映门口的灯不亮以及空调滴水的问题，管家多次与工程及维保部门沟通，亲力亲为，最终业主反馈的问题均得到了妥善解决。

7月9日，19栋业主程先生送来一面写着“真情实意为业主，排忧解难好管家”的锦旗。自入住以来，程先生先后向管家袁三敏反映空调滴水和户内维修的一些问题，管家都是第一时间奔赴现场排忧解难，业主表示“碧桂园物业很贴心，能真正解决问题，感觉住在这里特舒心。”

7月2日，33栋商铺老板送来一面写着“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗，以此感谢物业管家给予的帮助。原来， 自商铺开业以来，物业先后给业主解决了店铺线路故障和空调滴水等相关问题。管家洪晓凯多次与工程及维保部门沟通，亲力亲为，最终业主反馈的问题均得到了妥善解决。

一个月内连收几面业主锦旗是昌南府物业的常态，是业主对物业服务到位的认可。业主入住后，真真切切感受到了碧桂园物业的服务入微，也感受到碧桂园昌南府管家的专业素质与暖心服务。

服务是物业的最大依仗。“业主的生活需求在哪，我们的服务就跟到哪。”罗述慧表示，服务到位是社区生活的润滑剂，点点滴滴的提升，让业主感受到碧桂园的服务温度。

“社区活动丰富，让小区业主更和谐”

碧桂园从不缺席每一个节日，住在小区的邱女士，对小区开展的活动印象深刻，“这里的物业我感觉非常的贴心，每年过节，都会组织包粽子，送月饼的活动，开展这些文化活动，让我们住在这里非常的开心。

为弘扬民族文化传统，丰富业主们的节日生活，增进邻里关系，营造欢乐祥和的节日氛围，每逢节假日，碧桂园都会开展丰富多彩的主题活动，让业主感受浓浓的节日氛围。

除了节假日活动，昌南府物业还会开展妇女节活动、母亲节活动、六一儿童节活动、重阳节活动等。针对暑假，近期昌南府开展了儿童游玩活动，套玩具，吃西瓜等活动。碧桂园推出各具特色的“睦邻文化”，组织邻里亲情活动，在社区塑造温情的文化和生活方式。

物业服务不停歇，只有用心维护，才能赢得业主的满意。碧桂园物业还开展共享小哥服务，送快递、拎重物、扔垃圾、搬家、浇花、关水关电等服务，个性化暖心服务获得业主认可。

提升碧桂园业主幸福感，是碧桂园江西区域入赣11载落实的“精心”品牌主张。因为专业，所以优秀，近期，碧桂园服务载克而瑞物管与中物研协联合发布《2023中国物业服务企业综合实力研究成果》中荣获“2023中国物业服务企业综合实力500强”第一名，“亿翰ESG评级AA级别”等多项荣誉。并在2023中国房地产及物业上市公司测评成果发布会颁布的物业管理上市公司20强中，独占鳌头，以全年营业收入413.67亿元，在管面积达8.69亿平方米蝉联第一名。

未来，碧桂园物业仍将秉持“服务成就美好生活”的品牌使命，服务为先，为构建美好社区做出更大的贡献。