中国电竞用户近5亿，电子竞技指导员将成就业新选择？

即将于9月举行的第19届亚运会上，电竞将首次成为亚运会正式竞赛项目。随着政策扶持、资本加入、影响力提升，电子竞技体育逐渐在大众人群里“破圈”。根据《2022年亚洲电竞运动行业发展报告》，2022年全球电竞观众增至5.32亿，全球电竞赛事营收规模达到13.84亿美元。其中，中国为全球电竞赛事贡献了约三分之一的市场收益。

“电竞用户逐渐增加，电竞产业的规模也进入了稳定发展阶段，伴随着全球性赛事的举办，其社会影响力也将日益扩大，这对电竞行业中的参与者，尤其是相关企业提出了更高的发展要求。”一位产业专家强调，高质量发展是电竞产业的发展方向，企业不仅需要努力提升自身的综合竞争力，更应积极承担更多的社会责任与义务。

以上海一谈网络科技有限公司（以下简称“一谈网络”）为代表的电竞行业科技公司正在探索灵活就业新形式，比如培养电竞人才，提供电子竞技指导员岗位。

灵活就业新形式：电子竞技指导员

就业是最大的民生。国务院办公厅印发的《关于进一步做好高校毕业生等青年就业创业工作的通知》中，也明确提出，多渠道开发就业岗位，促进平台经济健康发展，带动更多就业，支持自主创业和灵活就业。

电竞及电竞指导服务恰好契合“灵活就业”的方向。“打破了工作时间、工作地点的束缚，通过技能分享与平台经济结合的方式，电竞指导及服务业，是当下年轻人灵活就业的选择之一。”一位产业分析师表示。一谈网络响应政策号召和引导，发挥自身在数字经济、平台经济、电竞产业等领域的优势，为就业创造新机遇。据了解，未来一谈网络将为社会提供千万规模的在线灵活就业岗位，例如“电子竞技指导员”。

“电子竞技指导员”是基于电子竞技及相关行业生态，为提高用户电竞体验感和水平而提供的技战术指导、咨询、竞技陪同等体验服务，正是平台经济新商业模式下产生的新职业。

《2022年1-6月中国电子竞技产业报告》显示，2022年上半年，中国电竞用户规模达4.87亿人。近5亿的电竞用户规模背后是巨大的市场需求，为电竞指导员带来更多的就业机会。相关统计数据显示，目前电竞指导员相关从业者接近10万人，正在促进灵活就业方面，发挥着蓄水池作用。

在电竞指导员之上，一谈网络还将进一步以平台经济为枢纽，链接电竞产业上下游，引入更多高端电竞职业人才，加强人才的专业能力培训，促进新兴职业的可持续高质量发展。

持续探索：电竞服务业高质量发展

作为新兴产业，电子竞技及其服务业等衍生产业，在规范化、标准化发展的道路上还在不断完善。青少年保护、信息网络安全、行业标准建立等领域还需企业积极推动完善。一谈网络的探索可窥行业一二。

具体举措表现为，一是参与完善行业规范化发展。《电子竞技指导员管理规范》、《电子竞技指导员服务能级评价导则》两项团体标准的制定为行业发展提供了定义、指引和考核规范，有助于提升从业人员整体水准和整个行业的服务水平，打造健康就业环境。

二是在未成年人保护方面，一谈网络成立了上海首批“护苗工作站”，在政府部门的专业指导下，开发了青少年模式，并积极引入人脸识别、接入第三方手机号识别等技术。同时配置了专业团队，在第一时间内处理涉未成年人相关举报。

三是在内容安全方面，依托“顶层设计”，搭建内控安全体系，并借助AI、RPA、云技术等先进技术，搭建了实时风控平台、离线风控平台、内容审核平台、资金安全平台、举报处理平台、用户申诉平台组成的“六大平台”，保证平台的内容安全、健康。

在新的历史机遇下，电竞产业还需继续加强业务创新和前沿数字科技突破，持续进行行业规范化发展，积极践行在灵活就业、未成年人保护、行业人才培养、电竞推广和文化交流等方面的企业主体责任。

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