到张家界，嗨游“五一”丨景区工作人员巧用工作群帮走散儿童寻亲

湖南日报·新湖南客户端5月2日讯（通讯员 管天华）5月1日，五一假期第三天，张家界国家森林公园迎来客流高峰。袁家界管委会袁家界景区共为10余名走散儿童找到家长。

“穿绿色衣服的小男孩与团队走散，请各点同事留意。”“小男孩与家人走散，现在迷魂台党员义务咨询台，如有人寻找，请与我联系。”五一期间，袁家界管委会工作群时不时出现儿童走散的提醒信息。该管委会工作人员接到游客救助后，一边安抚好寻找儿童的家长，一边询问详细情况，然后将相关信息通过微信工作群，与各个点位的工作人员密切联系，快速帮助游客找回失散儿童。据了解，为全方位提高服务质量，切实为游客解决实际困难，袁家界管委会在景区各点位派专人值守，为游客指点方向、讲解路线，寻找失散儿童、捡回掉落在悬坎的物品等，以保障假日接待安全有序。