市民礼让，游客优先 致郴州市民的一封信

亲爱的市民朋友们：

今年，第二届湖南旅游发展大会将在郴州如约登场，我们需要您的参与，一起守护这座城市，共同见证属于郴州的高光时刻。

“当好东道主，办好旅发会”，我们需要您的参与。本着“为游客服务、让游客满意”的宗旨，共同提升我市“礼遇五大洲，文明在郴州”的旅游品牌形象。最美郴州，需要每一个文明待客的你。让我们树立文明旅游、文明出行、文明用餐的良好风尚，讲好郴州故事，传播郴州文化，让广大游客处处感受到全国文明城市的气息与温度，让风景与文明同行。最美郴州，需要每一个热情好客的你。让我们真心相约、热心相迎、诚心相待，用一个微笑、一声问候、一次悉心引路、一回热情解答，在“吃住行游购娱”等方面，为来郴游客提供24小时时时在线的“郴心服务”。最美郴州，需要每一个礼遇让客的你。让我们让景于客，合理错峰出游，避免景区过载；让路于客，科学绿色出行，减少扎堆拥堵；让利于客，依法诚信经营，杜绝“价格刺客”，让各地游客感受到郴州的开放包容和大气谦和。

您的一言一行、一举一动，都能让这个城市的发展更有底气，让这个城市的环境更加整洁，让这个城市的形象更加高大。我们需要您的参与，大家齐心协力，以一流的环境、一流的服务、一流的品质，让每一位来郴游客乘兴而来、满意而归，让最美郴州成为人人向往的诗和远方！

民之涓流，城之壮阔；城之美好，民之所向。感谢，每一位城市的守护者！致敬，每一位可爱的郴州人！

郴州市文化旅游广电体育局

2023年4月27日