@旅游特种兵，五一出游带上这份提效攻略

到广东省深圳市旅游的王先生和朋友刚下飞机走进候机楼，就看到了公共交通实时动态展示大屏，地铁、公交、出租车、网约车、机场巴士等各类交通工具的站点位置、营运时间、票价、路线、预计等待时间等信息一目了然。

“我想打车去酒店，要去哪坐车？”“选哪种方式最便捷？”深圳机场近日上新了“我去哪”地面智慧交通导航服务。旅客可通过扫码一键获取全面的地面交通导航指引，并由导航“带路”到达乘车点，解决了出行途中“不会选”“路不熟”的问题。

如今，智慧化手段已经成为了旅途中获取出行信息的好帮手，智慧手段不仅能够整合多样化公共交通出行方式的信息，也能为自驾出游的车主缓解“停车焦虑”。

空余泊位、缴费流程、车流动态变化……在江苏省无锡市城市管理局智慧停车管理平台，可以清晰地看到无锡各大停车场实时动态信息数据。目前，平台已接入全市8419个停车场195万余个静态泊位数据和1210个停车场43万余个动态泊位实时数据，公共停车场动态泊位接入率达70%。

市民游客通过“无锡停车”公众号，可实时查询附近支持“先离后付”的停车场和车位数。“智慧停车”不仅更人性化，而且实现停车资源实时感知、实时调度、实时监管，有助于链接更多便民服务。例如，在滴翠路产城融合综合服务区停车场内部，除了普通的停车泊位，还设置无障碍设施车位16个、如厕车位5个。据了解，无锡市滨湖区已完成2560个公共停车泊位智能化升级，并推出各类扫墓车位、赏花车位、如厕车位等特色车位，全区如厕车位达21处。

南京公交途经景点线路指引牌。卜照雪 供图

在江苏省南京市街头，可以见到一批展示着线路途经景点信息的指引站牌。南京公交集团以大型景点、枢纽站、商业中心及客流量较大的公交站点为锚点，梳理了途经各类风景区和旅游景点的公交线路，并设计制作公交指引展示牌，以简洁易辨认的图案醒目地标记出周边公交线路沿途的风景名胜，为来南京旅游的乘客提供个性化指引。首批10座公交指引站牌已在总统府、东井亭、玄武门地铁站附近投入使用。

到深圳旅游的王先生和朋友选择在机场乘坐出租车前往酒店，走到出租车候车区后，他们惊喜地发现排队通道设有候车座位，没过多会儿就顺利地坐上了车。今年，深圳机场创新试点出租车候车新模式，改造后的候车区环境设施和候车流程实现了双提升。

据了解，深圳机场出租车候车区日均旅客约1.2万人次，原候车区采用绕行排队模式，节假日晚高峰期间，旅客乘坐出租车的排队时间约15分钟，部分时段排队时间超过30分钟，旅客排队绕行距离长、体验不佳。如今，改造后的出租车候车区被划分为16条排队通道与1条爱心通道，每条通道对应的休息区域设置36个座椅，还配置手机充电插座、自助售卖机等设施。候车区现场显示屏会实时显示16条通道开放状态，每条排队通道入口均配置一套闸机，闸机开启功能与大屏联动，排队出口上方均设有显示屏用于显示等待时间、通道开放状态等，借助智慧化手段提高了现场管理效率及旅客服务质量。

全新的出租车候车模式已在今年春运期间试运行，并取得了显著成效。在今年春运返程高峰期，深圳机场出租车候车区旅客最远步行距离由原先的550米缩短至180米，候车效率提升30%，旅客平均排队候车时间未超过15分钟。

长沙地铁站务员引导站台客流。李智深 供图

针对“五一”假期，湖南长沙地铁通过分析历史数据及近期客流增长情况，提前开展客流预测，制定“五一”专项运营组织方案，并根据各站点客流特点制定“一站一预案”，以保障节假日期间运营安全及服务质量。

为推进与铁路的“零距离”换乘，长沙地铁在长沙火车南站、锦泰广场站分别打造了与高铁、城际换乘的免安检专用通道，并在锦泰广场站换乘通道内设置自动售票机。针对各交通枢纽的换乘大客流，相关地铁站点与高铁站、火车站、城际站、汽车站保持联勤联动，实时掌握其客运组织情况，提前做好应对措施。

长沙地铁线网调度人员在指挥行车。李智深 供图

此外，地铁长沙火车南站还与高铁长沙南站建立了常态化客流接驳联动机制。在“五一”假期期间，如果地铁运营结束后高铁站出现大量旅客滞留，长沙地铁2号线将加开便民疏解列车，方便旅客快速顺利抵达市区。

“对于景点及路线有时要花时间做攻略，如果乘坐西湖环线，去哪里都不用再弯弯绕绕，下车就是景区了。”正在浙江省杭州市西湖景区游玩的张同学表示。近日，杭州公交开通西湖环线，连接白堤、平湖秋月、断桥残雪与雷峰塔等景点。西湖环线就像一本移动版“西湖出行手册”，无论哪一站下车都是景点，环线全天运营，高峰发车间隔仅为8至10分钟。

傍晚时分，山东省济南市大明湖畔的超然楼前早已站满了举着手机等待拍摄的游客。近日，超然楼的绝美亮灯瞬间火爆出圈。为进一步方便游客前往超然楼等济南旅游地，4月15日起，济南公交依托K109路运行路线增设了超然楼打卡专线。

K109路超然楼打卡专线车辆由济南西站公交枢纽开往大明湖路按察司街时，设济南西站公交枢纽、西门、大明湖西南门、大明湖、大明湖路按察司街5个站点。游客可在西站公交枢纽乘车直达大明湖、趵突泉、泉城路等景区、商圈，更可直接到超然楼打卡游览。

广州一汽巴士主题公交串联重要历史地标景点。庄昭生 供图

“五一”期间，广东省广州一汽巴士为市民游客提供“开往中共三大会址的3路车”“英雄花开英雄城1路车”等主题红色公交，以及“粤语相声主题公交4路车”“粤剧文化主题公交8路车”等岭南文化主题公交的包车服务，串联起中共三大旧址纪念馆、北京路、沙面等重要历史地标，为市民游客提供更便捷的交通出行方式。

“我们根据以往节假日的客流情况和当前实际，提前研判‘五一’期间的客流分布、走向等，部署安排公交运力保障工作。”广州一汽巴士二分公司营运调度科科长黄京伟表示，将重点增加途经天河商圈、广州塔、天字码头、大元帅府等景点的线路发车班次，通过现场值守、调度系统平台监控等方式持续关注客流变化情况，适时采取短线、空车切入、大站快车和跨线调度相结合的运营组织模式，提升车辆运行效率，并及时做好突发客流高峰时的应急运力处置。

为了让乘客在节假日期间出行体验更加舒心，广州一汽巴士将继续延伸“这厢有礼”服务触角，组织党员、青年团员开展志愿服务活动，提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶等志愿服务。乘客搭乘公交车时还可通过扫描车厢内的“广州公交社区”小程序二维码，进入“线路聊天室”与后台人员联系沟通。

出站即见二七纪念塔的郑州地铁二七广场站A口，成为了网友眼中的最美宝藏地铁口之一。近日，郑州地铁与郑州二七纪念馆开展“梦幻联动”活动，乘客可通过抖音、微博、快手、小红书等平台拍摄并发布“坐着地铁游二七纪念塔”主题短视频参与活动，传递低碳生活、绿色出行理念，活动设有文创产品、地铁精品礼物等赠送给幸运乘客。

长沙地铁车站工作人员为乘客提供帮助。李智深 供图

在即将到来的“五一”假期，长沙地铁将在客流量较大的橘子洲、五一广场等商圈、景点周边站点，增加员工党员先锋队、青年突击队进行支援，在站台、站厅、扶梯、闸机、自动售票机等关键位置进行值守，提供咨询等服务，为市民游客游玩景点提供便利。

南京公交也高度关注热点区域，将对主城区经过中山陵、玄武湖等景区的重点线路，均设立观察哨，密切关注客流动态，以适时调配运力，快速疏散客流。