下发1400万次提示 抖音7项措施治理不规范用语

近日，抖音宣布更新关于规范表达的内容创作规则。新规规定，对违规视频和账号，平台将持续加强提示甚至警示，如反复出现，则将对其进行处罚。据悉，自2022年8月以来，抖音已针对不规范用语现象下发了1400多万次提示和1970万次精准提示，采取了上线“发文助手”等7项措施进行治理。

此次更新的新规规定，抖音平台对存在不规范用语的账号和视频，将以下发用户提示信、视频提示条等方式进行提醒甚至警示，如果反复出现，则将予以严格处罚。

新规以外，抖音还从青少年模式、投放广告等多个维度加强治理。首先，加强青少年模式下不规范表达内容的治理，正向引导未成年用户使用规范用语。其次，对在平台投放广告中存在不规范用语现象的用户，进行提前预警并提醒修改。

严格治理的同时，抖音采用各种方式引导用户正确、规范表达。例如，平台此前上线的“发文助手”等功能，已针对用户作品中不规范表达的具体语句和如何修改，给出了1970多万次建议，采纳次数超过970万次。平台新增的“不规范表达”反馈入口，日均收到5000条反馈内容；为了加强用户理解，抖音先后发布了《规范表达沟通手册》、《抖音电商创作者规范用语词库1.0》、《“不规范用语”违规细则》、《100个高频出现的不规范表达用词》等内容，持续展开沟通。

据了解，从2022年8月到2023年4月，抖音平台已针对不规范用语现象下发了1400多万次提示，采取7项措施进行治理。对于治理不规范用语，浙江大学汉语言研究所发布的《近期互联网语言文字规范调查报告》表示，“不仅对平台自身的管理和语言文字使用规范、文明很有意义，对维护祖国语言文字的规范与健康，提升应用文明水平，也同样有重大的作用。”（刘锐）

来源： 光明网