近日,《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准正式实施,禁止显示完整的个人信息,推荐对个人信息进行全加密处理,那么各个快递公司推广应用得如何?
快递面单缺少隐私保护
记者对福州多个快递网点进行走访调查,发现目前大部分寄递企业对个人信息的保护做得并不到位,一些面单未给姓名、电话打码,一些面单只隐藏了四位电话号码。
根据市场监管总局公布的《快递电子运单》国家标准,其中就设立了专门章节来强化个人信息保护。
要求快递企业、电商经营主体等采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息;收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上、联系电话应隐藏6位以上、地址应隐藏单元户室号。
邮政快递工作人员
他信息都有在上面,没有遮掉。
韵达快递工作人员
可以选择隐藏,看个人,一般来说我们是没有隐藏的。
丰网快递工作人员
面单上面都有名字或电话,我们是网点直接寄,正常的话是没有隐藏的,只有商家,他是在打单的时候就帮你们选择隐藏。
中通快递工作人员
有星号有隐藏,有的名字上面都有星号,反正电话正常都是有星号的。
随后,记者也对各个快递企业的小程序进行了信息隐藏测试,发现只有顺丰快递小程序里有一个信息加密的选项,能对运单中收寄双方信息进行隐藏处理,而其它的快递小程序上则没有看到相关选项。
虽然寄递信息保护有了新国标,但大部分快递企业表示目前系统还无法设置,有的商家甚至不知道新国标。
消费者担忧个人信息出现泄漏
《快递电子运单》国家标准虽然不是强制实施的,但却有尽快普及的必要性。因为目前各种信息诈骗频发,其中的源头就来自于信息泄露。
记者在网络上搜索发现,有许多人因快递个人信息泄露,被不法分子诈骗造成财产损失。还有人从事起了快递面单买卖的生意。
消费者盼落实快递面单信息保护工作
对此,消费者也希望寄递企业及商家能够做好信息保护工作。
赵国栋
福州市邮政管理局市场监管处处长
邮政管理部门和公安部门对福州市的所辖邮政快递企业,经常进行组织培训,包括一些新的法律的宣传还有执行,然后督促企业做好公民个人信息的保护。
小编认为,不光是寄送的效率、价格能吸引消费者,对隐私的保护也是一个很重要的“吸粉”因素,寄递企业若能按照新国标建议,做好快递面单的隐私处理,相信能获得更多消费者的青睐。
页面更新:2024-03-01
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