平畴沃野满地金

来源：【东方烟草报】

在湖南娄底双峰县锁石镇芙蓉村，近日，2023年湖南油菜花节暨娄底·双峰第十二届油菜花文化旅游节隆重开幕，万亩油菜花竞相盛放。

位于花田中央的“湘村636”加盟终端凤舞商行门前人头攒动，店主李凤舞忙前忙后地招呼着。花田里明艳的黄、招牌上亮眼的绿与店主面庞上喜悦的红晕，构成了一幅和谐的乡村图景。

围绕让农村店铺成为“乡村美”的体现，让农网客户成为“农民富”的代表，让农网终端成为助力乡村振兴的重要力量，近年来，双峰县烟草专卖局（分公司）以优化农网终端建设、提高农网客户服务质量为抓手，聚焦党建引领、“数商兴农”、共建融合，努力将一家家农网小店打造成助力乡村振兴的支点和杠杆。

党建引领 整合资源做强终端

“感谢烟草对村里的帮助，黄巢便利店开业还不到一年，已经为村集体增收3万余元！不仅如此，贴心的便民服务，舒适的购物环境，也为村民们提供了不少便利。”提及村里的新变化，双峰县井字镇黄巢村党总支书记陈晓华赞不绝口。

自2019年开始，双峰县局（分公司）主动适应农业农村发展形势，充分发挥娄底烟草“撑艰”党建品牌的引领作用，积极派出驻村工作队、建立党员服务站、发展党员示范户，立足于“湘村振兴”示范店建设，充分整合烟草、石油、银行、邮政及通信等多部门资源，在乡村建起了一家家多功能综合服务体。

黄巢便利店便是这一举措的生动实践。

2022年，双峰县局（分公司）党组主动对黄巢村党总支开展结对帮扶。驻村工作队成立后，迅速抓住该村村集体经济薄弱这一痛点，实地调研、大胆试点，引导该村建设由村党总支领办的集体经济示范店——“湘村636”黄巢综合商店。

示范店建成后，填补了村庄周边的商超空缺，提供的金融、物流及农副产品代销等服务，为周边4个村近6000人的日常生活提供了便利，更带动了周边其余农网终端启动提质改造。目前，黄巢综合商店已成为一家定位乡村、经营多品类商品的综合便民服务店。

如今，双峰县局（分公司）坚持“党建引领，一体驱动”的“黄巢经验”已在全县推广。

以“一店服务一村、一店带动一片”为发展方向，一家家多功能综合服务体在“美丽乡村”黄马洲村、“油菜花海”芙蓉村、“天下水府”溪口村等地落地开花，描绘出了一幅幅“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的美丽乡村新画卷。

“数商兴农” 创新驱动增收转型

如今，电商平台已成为不少农民创新创业的新舞台。面对越来越多的返乡创业人员，如何更好地帮助他们“触网”增收，成为双峰县局（分公司）在农网建设工作中着重思考的课题。

为此，近年来，双峰县局（分公司）以行业数字化转型为契机，以“五员四化”（线下选品员、终端拓展员、数字运营员、直播场控员、“湘村主播”，消费者维护数字化、商品管理数字化、店铺经营数字化、触达方式数字化）为支撑，积极搭建起“微店+直播”的“数商兴农”平台。

聚力队伍建设，双峰县局（分公司）对内建立起一支专业的数字化团队，选派专员分别对线下选品、终端拓展、数字运营、直播场控等环节进行全流程全要素闭环管理；对外推出“湘村主播计划”，培养打造一批具有职业素养的零售客户主播，实现数字化门店打造经验的可复制。

聚力门店建设，双峰县局（分公司）明确“四化”转型标杆，围绕消费者维护、商品管理、店铺经营、触达方式引导门店建设，为实现数字门店的批量复制明确方向。

2021年以来，全县累计建成数字化门店52家、线上视频号小店29家，培养“湘村主播”10人；双峰烟草组织开展助农专场直播25场，“直播+培训”累计20万人次观看……

一组组数据，成为双峰县局（分公司）聚焦“数商兴农”工程，推动解决乡村特色农产品销售难问题、积极助力乡村振兴的有力注脚。

共建融合 赋能全域共生发展

厚重的历史、人文积淀，秀美的山水、田园风光，赋予了双峰丰富的文旅资源。

“要积极融入地方乡村振兴大局，结合文旅市场发展推进农网终端作用发挥，用好本土资源，打造出有双峰味道的特色农网生态。”在今年年初的实地调研中，娄底市局（公司）党组书记、局长、经理瞿红兵对双峰县局（分公司）提出了新要求。

思想观念的闸门一旦打开，敢为人先的办法就如泉水般涌来：

——依靠文旅牵线，双峰县局（分公司）按照“以旅促商，以商彰旅”的工作思路，开发出多条“终端+文旅”融合线路，优选线路上兼营农家乐、土特产的农网终端，以旅游咨询受理、服务接待、特产售卖等规范化服务流程为主题，组织客户培训，引导农网终端增流量、聚人气。

——凭借终端搭台，他们盯紧品牌培育阵地建设，利用锁石镇油菜花文化旅游节、杏子乡村文化旅游节、甘棠芍药花旅游文化节等乡村节会，引导农网客户试点主题陈列、定制旅游伴手礼等品牌培育新方式，更好地满足消费需求。

——深耕助农增收，他们以解决群众关心的利益问题为重点编制规划，充分发挥烟草产业链辐射带动作用，以“零售终端+振兴专柜”的农副产品助销模式，打通优质农产品出乡入城通道，为种植端、销售端双向引流，畅通农副产品供销生态链。

为保证农网建设稳步推进，双峰县局（分公司）还建立了以标准明确、跟踪督导、效果评估为主线的精细化管理机制，工作措施逐渐优化完善，农网建设效果不断提升。

时到傍晚，芙蓉村白日的喧嚣渐渐消退，流连忘返的游客在平坦整洁的乡间道路上悠闲漫步。

不远处，忙碌了一天的李凤舞正与工作人员一同收拾着活动场地，夕阳从枝头倾洒下温暖的光斑，一幅“平畴沃野、满地生金”的画卷悠然展开。

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