软件测试实验室CNAS&CMA资质申请要素分享！

2022年，我国软件和信息技术服务业收入达108126亿元，面对年产值十万亿的软件产业，软件测试服务需求量大且尚未饱和。

软件测试指的是在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

一、国内软件行业发展趋势

随着市场和产业发展，我国软件测试行业发展呈现：

1.规模效应。即行业内企业向规模化发展，获得规模效应，社会资源集中，降本增效显著；

2.专业化、规范化。随着测试技术、标准体系、认证认可评价体系的不断发展，技术实力较弱的企业逐渐被淘汰，行业逐步向专业化、规范化方向发展。

图1 2012-2019年我国软件测试行业市场规模及增长 （数据来源：华经产业研究院整理）

我国软件和信息技术产业起步晚，加之“重开发、轻测试”，早期国内软件测试行业发展较慢。得益于各行业信息化水平的不断提高、政府部门相关政策支持力度逐年加大，加之市场对于软件产品高质量要求凸显，软件测试作为保证软件产品质量最直接、最有效的手段，被越来越多科研院所、企事业单位重视。

图2. 部分国家层面重要政策汇总

二、软件检测常规测试项目

软件测试实验室可开展业务包括：软件产品测试和软件开发过程相关测试。

可申请资质的检测项目分以下2类：

1.通用型检测项目。以《GB/T25000.51-2016 系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》为主；

2.特定检测项目。如《GJB/Z 141-2004军用软件测试指南》、《JR/T1075-2019 证券期货业软件测试规范》。

图3. 部分常见软件测试标准

三、软件检测行业的CNAS&CMA申请

想要快速进入软件测试市场，取得CNAS&CMA资质依然是软件测试机构计划开展相关业务的最优选。本小节将从CNAS认可和CMA认证的区别、申请要点、申请流程、获证优势等方面展开讨论，助力大家进一步理清取证思路。

1.CNAS认可和CMA认证的区别

图4. CNAS认可和CMA认证申请对比

2.CNAS实验室认可和CMA认证申请要点

本小节仅对实验室认可资质（ISO/IEC17025）、CMA认证申请要点展开对比讨论。

图5. CNAS认可和CMA认证申请要点对比

3.CNAS实验室认可和CMA申请流程

图6 CNAS及CMA资质申请流程及注意事项

CNAS认可和CMA认证的申请流程区别不大，但证书有效期、获证后的评审工作有所区别，具体可以点击图片下载本文完整版，了解详情。

4.获证后优势

1. 部分省市对于获得CNAS/CMA资质的机构有几万甚至百万以上的补贴奖励；
2. 获得CNAS/CMA资质表明机构具备了开展软件测试的技术能力及良好的管理水平，有助于机构增强市场竞争能力，赢得政府部门、社会各界的信任；
3. 在国内，只有获得CMA资质，才可以开展第三方软件检测业务，对外出具有公信力、法律效力的测试报告；
4. 通过CNAS认可后，可获得签署互认协议方国家和地区认可机构的承认，即可开展软件产品出口检测业务。

四、SLD标杆案例及经验分享

近年来，SLD与国内多家知名企事业单位、高校科研院所达成了软件测试CNAS/CMA资质咨询服务合作。

以华南地区某大型数字研究院为例：

项目启动初期，SLD技术中心顾问老师对该测评中心现状进行诊断，并提供了具有针对性的辅导方案：

• 协助客户解决测评技术人员及测试设备（测评工具的选择）方面的核心问题；
• 辅导过程中基于软件测评的特殊性，从测试需求分析、测试策划、测试设计及执行等活动入手，提供全方位的体系运行指导，最终帮助客户顺利取得CNAS/CMA资质。

图7-1 SLD技术中心顾问老师现场辅导

结合过往项目实施经验，SLD技术中心总结了如下几点注意事项，供大家参考：

1.测试场所：测试机房需采取防静电、防火、防盗、等保护措施；做好温湿度监控、防病毒工作；要有电源故障保护，加强测试机房的出入管理工作。

2.人员配置：软件测试过程中对人员技术能力要求很高，在储备符合条件人员的同时，持续培训保持人员技术能力水平也很重要。

3.测试工具：无论是商业还是开源测试工具，都应由授权的权威机构进行能力确认。

图7-2 辅导现场

4.样品处置与管理：软件测试样品多数为含测试软件的U盘或光盘，机构在收到样品后，需要对样品进行病毒检查，并记录杀毒软件的名称和病毒库版本号。

图8 SLD标杆案例分享

未来，SLD也将继续发挥自身优势，通过辅导各机构逐步建立起完善、实用的软件测评质量管理体系，助力实验室跨上良性发展的轨道，为实现“软件产业高质量发展目标”贡献力量！