百度员工爆料，京东买东西拼多多发货，网友:他们早就这么做了

最近，在一个平台上，一名百度员工透露，他在京东购买的东西实际上是拼多多发货的。在这方面，著名的大V“鍋盖頭司令”说：百度员工发布了一份文件，说在京东买东西是拼多多发货，这是来搞笑吗？京东现在还能这样玩吗，还不如好直接用拼多多。

百度员工爆料如下：

京东的兄弟们，请问一件事。我在京东买的东西居然是拼多多发货的。快递单上还写着“我店只在拼多多卖，你被黄牛赚了差价”，这是杀人诛心么？现在的京东已变成这样了吗？

最新消息，投诉后，商品已被商家下架，但也只是下架了这个商品，还可以继续骗。

有网友评论：

京东不备货，收到订单后，并在拼多多上买了发给你。店主含泪赚取代表他下单的辛苦费，东哥含泪赚取佣金，你含泪发脉。

没有货源玩法，很正常，35岁下岗后我们都要学。

京东下单收到的货物是从拼多多发货的，早就有了。此前，浙江在线报道了此事。

延伸阅读：

京东收到的货是拼多多发的？不同平台的差价超过250元。

浙江在线2月10日讯(记者) 陈磊)显然是从京东平台下的订单，但是收到的快递显示是从其他电商平台的店铺发货的。你有过类似的经历吗？近日，市民周女士通过浙江在线微信官方账号“线爆”栏目反映了自己糟糕的购物经历。更重要的是，当周女士得知商品不是京东发货时，她申请了退货，并找到了商店的客户服务退款六次，但这个过程没有得到解决，最终在浙江在线记者的帮助下成功退款。

订单价格与收到的商品价格相差250元以上

消费者退货后，询问客服六次，还没拿到退款

去年12月24日，宁波的周女士在京东平台的一家工业品加盟店购买了三件卫浴用品，共花费368元。收到包裹后，周女士发现了一些问题。”我在同一家商店买的包裹应该发给我，但他们是根据一个产品和一个快递发给我的。周女士说，她只收到了其中三件物品中的两件。更让她生气的是，包裹快递单上显示的寄件人店不是她下单的那家店，左下角有明显的标志提醒：我们店只在拼多多卖，你被黄牛赚了差价。

对于这样的快递，周女士无法接受。她对京东平台的商品质量而下单。最后，她不仅换了平台和商店的发货，而且原本看中的“九木”品牌也成为了一个不知名的品牌。周女士于今年1月1日申请退款。她没想到的是，她在接下来的一个多月里没有得到退款，因为商家一直没有同意退款。

“周女士也在中间找到了客户服务。他们每次都说他们会反馈这种情况，但最终没有消息。“周女士已经找到商店客户服务六次了。答案是“我先问”、“我催促尽快核实”和“这里会尽快”，这让周女士非常生气。”在其他平台申请退款后，钱很快就自动退还。这一次，已有一个多月没有还给我了。周女士说，她家的很多东西都是在京东买的，这让她对平台的可靠性打了个问号。

除了平台与发货店的不一致外，周女士还发现，两个平台上购买的产品的价格也相差甚远。根据周女士收到的包裹快递单上的信息，浙江在线记者找到了商品的实际送货店，发现同一产品店的描述和周女士购买的商品名称只有“九牧”一词，周女士购买的商品可以在商店里找到相同的型号。但在同一个浴巾架上，周女士订购的京东店产品价格为217元，收到的产品价格仅为54元，差价在150元以上，其他两种产品差价约为80元和120元。由于周女士实际使用红包等优惠费用为368元，产品实际差价有所缩小，但与拼多多店三款产品价格约100元相比，两侧产品整体差价仍在250元以上。

许多消费者表示，他们遇到了一个平台来赚取差价 如何在这种情况下保护自己的权利？

不仅周女士有这样的购物经历，浙江在线记者在社交媒体平台上发现，自2021年以来，消费者一直在抱怨京东的下单和其他平台的发货情况，并伴随着两个平台之间的差异。在一个消费者投诉平台上，一些消费者表示，他们遇到了这种情况，并表示京东客户服务无法联系，并要求退货退款。

浙江在线记者注意到，此前有网友向商家反馈过这种现象。一位网友在向商家展示情况后，得到的回复是，商家在多个平台上都有店铺，可以申请补差价。一些消费者在收到实际交付商店的物流信息后，发现两个平台的价格相差一半，质疑商家赚取差价。商家的解释是，商店是经销商，由制造商直接交付，制造商与更多的商家合作。浙江在线记者还试图联系周女士的商店。客服表示，他们没有在京东平台开店，如有问题应该找下单平台。

包括周女士在内的许多消费者质疑，在不同的平台上销售同样的“马甲”和差异化定价的行为让消费者感到欺骗。

就周女士的经历而言，浙江在线记者联系了京东平台的相关工作人员进行反馈，并在周女士的同意下向工作人员提供了订单号。工作人员表示，京东平台在收到客户投诉后，启动了对商家的验证。据商家反馈，由于商家使用合作云仓发货，由于订单员工作疏忽，错误使用云仓其他面单打印，商家也出具了书面处理通知。“我们仍在核实相关信息。如果调查发现企业确实存在违规行为，我们将按照平台规则进行处罚，并给予客户相应的处理方案。工作人员说。

此外，在周女士这样的情况下，消费者应该如何保护自己的权利？2月10日，浙江在线记者咨询了上海段律师事务所合伙人、中国法学会网络信息法研究会会长刘春泉。刘春泉分析，在这种情况下，消费者购买的商品是否与实际收到的商品一致至关重要。在这起事件中，如果周女士下单时明确写着九牧品牌产品，但收到的是未知品牌产品，则构成“消费欺诈”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。

“消费者购买A项，商家发送B项，如果情况属实，消费者可以要求商家退一赔三。”刘春泉表示，从法律角度来看，商家获取商品的过程与消费者无关，没有明确的法律禁止商家赚取差价。但对于企业来说，这实际上是一种销售行为，一旦交易中出现风险，企业需要承担法律规定的卖方应承担的责任。

2月10日，根据周女士的反馈，在浙江在线记者的跟进和沟通下，京东平台协调商家就赔偿问题达成协议，周女士一个多月没拿到的退款也拿到了。