因为热爱，所以相信，我一直都坚信头条是公平、公正的，为什么这样说呢，因为我深有体会。

在前段时间反馈的“新能源新知计划”的遗漏瓜分金额38.52元昨天已经补发下来了，没想到会这么快，而且“畅聊数码”的补发已经在路上了。（新能源总共获得56.38）

2月7日是“新能源新知计划”的瓜分发放日，当时我收到了17.86，但是并没有觉得哪里有问题，因为这个参加这个活动的人高达2.4万人。

但是接下来在拜访的过程中我发现了不对劲，每个人的瓜分似乎都不一致，发现有一部分人都比我高很多，我当时就在想：不符合道理呀，5个阶段我都如期完成，500的阅读量都完成得搓搓有余，那不应该只有这点，肯定是后台数据异常，遗漏了一个阶段和一个全勤瓜分。

然后我就咨询人工，把具体情况如实告知，还提供了每个阶段的相关作品和阅读数据，然后接下来就是耐心等待。

据我所知，有一部分人即使知道出现了遗漏也懒得去反馈，因为他知道这个过程会比较麻烦，活动过去那么久了提供作品就需要翻来翻去，而且也担心自己的作品不完全符合话题要求，就这样放弃了，将自己理所应得的劳动成果拱手相让。

只要我们的作品是符合条件的，有理有据相信平台肯定会核实清楚，给我们一个满意的答复，但是这在个过程中需要注意两点。

需要提供有价值的作品数据

当客服需要你提供作品数据的时候，我们千万别先把那些与作品话题无关的作品信息发过去，一定要先找到自己认为是此类话题中内容符合主题，阅读量较理想的作品先发过去。

因为当你发过去的时候会进行人工审核，给人的第一印象很重要，觉得你符合条件，就继续要求你提供作品信息，当然也千万别畏麻烦就直接放弃了提供作品的机会。

耐心等待，千万别三番两次询问

我觉得这个很重要，有的人今天反馈了，然后没等一会又接着询问，我感觉这样会给人一种很急切的心理，你得给他时间，他才能给你答复。

反馈需要时间去审核你的作品是否符合条件，而且反馈的人肯定不只你一个，这个过程一定需要耐心等待，别三番两次的去打扰，影响你的反馈进度。

就比如“畅聊数码”这个活动，我知道有一部分人都没有得到瓜分，反馈过后得到的一句就是：您的作品不符合瓜分条件或许是作品关联度低。天天写数码到头来还是竹篮打水一场空，心有不甘。

对于这个活动我是没有半句闲言碎语，写的都是关于手机方面的内容，在反馈同时也提供了所有的作品信息，得到的回答是：耐心等待。

好在好饭不怕晚，奖励已经在路上了。

记得培根有这样一句名言：耐心是高尚的秉性，坚韧是伟大的气质。无论何人，若是失去耐心，便失去了灵魂。

@所见所得，都很科学