马云猜对了？四大行相继动手，银行职员：我们正在被取代

五年来，马云，民间对其的评价一直褒贬不一。但不可否认，他为中国开启了新的时代。人们改变着消费习惯与消费行为，网购磅礴兴起，一个个购物节里全民消费欲望喷涌而出。移动支付诞生后，中国人更是摆脱了钱包的“束缚”。

移动支付一诞生，马云便宣布：“银行不改变，那就去改变银行！”

承其所言，新的时代正在来临——四大行相继出手。银行职员们，要小心了！

身披制服，坐办公室，吹着空调。这是银行职员作为铁饭碗，作为社会精英，在长期中给人们带来的印象。而在其悠哉游哉的表象背后，是数以万计的银行物理网点，为大银行输送着源源不断的低成本资金。

但移动支付业务兴起，打破了这份平静。

人们的业务办理已经懒得再前往柜面，毕竟大部分业务在线上就能完成，一个个银行网点似乎从盈利点变成了大包袱——效率低、资源浪费，且难以吸引高价值客户。

为了摆脱这种尴尬的局面，四大行出手了！

据相关数据统计，2023年以来，已经有高达119家银行裁撤网点，其中主要来源于工商、农业、邮政、农业四大行，上海多个营业网点的审批更是直接被拒绝。同时还有超过42家的商行营业网点被关闭，终止了营业要求、且相关许可也要被撤回。

甚至，还出现了新的趋势：不用物理分支网点的网络银行。

网点的裁撤，为银行职员们带来的不是更轻松的工作与生活，而是在电话营销上内卷。许多小型的金融机构、银行，纷纷开启自救行动，银行职员们化身为“客服”、“业务员”，主动打电话与客户套近乎，希望能接下办理分期、办理贷款等业务，完成一年更比一年高的业分指标。

甚至，随着人工AI智能的成熟，银行们可能已经不再需要银行职员了！

这样的趋势依旧在奔涌向前。银行从车水马龙到门可罗雀，年轻人乃至中年人都依靠着更为便利的支付宝、微信，能来线下办理业务的基本上是难以迎接新技术的老年人。

银行因此转战“线上”业务，只要在手机上下载一个app，几乎所有业务都能在手机上完成。甚至融入了自助AI服务，银行职员彻底失去了存在空间。

要么服从转岗安排，要么接受失业的处境，这已是银行职员们对于未来的两难之选。

不过是5年时间，马云曾经的预言就如此实现了。许多从业多年的银行职员皆在哀叹：“时代正在地弃我们！”

偌大的营业网点，开放的服务窗口一个两个。就算是热闹的节假日，ATM机也是人迹罕至。面对着一眼便能望到尽头的未来，有些小银行的职员更是不再乐意受气，面对客户始终摆着张扑克脸。

时代车滚旁若无人的滚动，捧起了谁，又将谁碾在了地上？

科技新时代的到来，人们每天兴奋地讨论的芯片、人工智能与新能源汽车，激动不已，更感悲哀。人们都说，这是科技发展的必然趋势，守旧的人必将淘汰。

流水线工人要被淘汰。银行职员也要被淘汰——以后还会有更多的岗位，更多的人将被淘汰。如果不幸成为被淘汰的一员，又将如何自处？

就像偏远山区里银行网点裁减后找不到网点的老人，新时代的大船如何才会载上被时代所抛弃的旧人？

以上。