白山边境管理支队抚松大队：温情守护“冰天雪地”这座“金山银山”

清晨，白雪皑皑的长白山脚下，伴随着发动机的轰鸣声，一支UTV全地形越野车车队驶入鲁能胜地度假区，沿着外围路线缓慢行驶，渐渐隐没在茫茫林海雪原之中。坐在车内的是白山边境管理支队抚松大队的巡逻民警，他们为各地游客提供全方位的安全和服务保障。

在北京冬奥会的带动下，越来越多的游客关注滑雪，走进雪场，感受冰雪运动的魅力。与此同时，抚松边境管理大队以“生态警务”为牵引，积极探索警企协作新模式，针对度假区面积广阔、地形复杂、游客繁多的实际情况，联合组建了一支“UTV警务巡逻队”，利用越野车的性能优势，在景区开展巡逻防控、紧急救援等任务，同时做好主动服务，提醒游客注意人身和财产安全，用实际行动护航辖区旅游安全和边境稳定。

近日，“UTV警务巡逻队”巡逻至鲁能胜地盘山路上时，发现一辆白色SUV冲下路基，深陷雪中动弹不得。由于路基下积雪有半米余深，又没有清雪工具，民警便用腿和脚趟平了遇险车辆前方积雪，并对车轮附近积雪进行清理，最终在民警合力助推下，成功将遇险车辆推拽回道路上。

在该度假区，除了银装素裹的自然风光，最吸引游客注意的，就是“女警巡逻队”了。抚松边境管理大队充分发挥女性认真、耐心、细致的优势，成立了“女警巡逻队”，负责维持景区秩序、劝导不文明行为、服务游客、处理突发状况等工作，为群众“乐享冰雪”提供保障，成为滑雪场上一道靓丽的风景线。

“多亏了你们及时帮我找回手机，我晚上的机票、订票信息都在手机上。”佟先生看着失而复得的手机激动地对民警感谢道。

2月6日13时许，正在滑雪场开展徒步巡逻的“女警巡逻队”接到辽宁籍游客佟先生寻找手机的求助。女警们立即兵分两路进行寻找，一边查看滑雪场监控，一边通过滑雪大厅广播播报遗失手机信息，并通过员工微信群发布寻物启事。仅用了20多分钟，便成功帮佟先生找回了遗失的手机，解决了燃眉之急并挽回经济损失1万余元。

为进一步助推冰雪“冷资源”变成旅游“热经济”，抚松边境管理大队特意成立了“双语宣传队”，将业务能力强、服务优，英语水平一流的民警安排到服务一线，提供“双语咨询”“双语受理”等服务，着力解决好外国游客语言交流障碍问题。

近日，“双语宣传队”的民警王之路、李沐阳和往常一样，向游客宣讲边境政策法规。此时，景区内两位外国游客正在四处张望，似乎在寻找什么，吸引了他们的注意。王之路发现这一情况后，立刻上前用英语交流。交谈得知，二人来自英国，由于和朋友走散，又不熟悉汉语，便出现了上述画面。王之路全程使用流利的英语交流，并介绍了该景区四季运动区、长白原乡区、森林之声区等旅游景点，获得了两位外国游客的点赞。

来源：彩练新闻