从首销破百万，到烧WiFi事件，小米11到底经历了什么

提起小米最经典的数字系列机型，你会想到“钉子户”小米6，还是一代音乐手机小米10系列？其实还有一款遭到低估的“神机”小米11。小米11从首销21天突破百万台打破纪录，再到引发热议烧WiFi事件，这款手机过去两年经历了什么？

作为小米第二款高端旗舰机，小米11在2020年底发布，雷军为了避免缺货再被骂“耍猴”煞费苦心。一方面加大小米11的备货量，另一方面又紧急生产少量的小米10，通过差异化的布局减少供货压力，但同时也减少了小米11的潜在客户。

即便在老机型分走客流的前提下，小米11仍然创造21天销量突破百万台纪录，在国产行业算得上“奇迹”。其受欢迎的主要原因是堆料足，屏幕、影像、外围规格几乎毫无短板，雷军的努力让用户看在眼里，再加上同行衬托更让其“真香”。

正面6.81英寸屏幕为三星E4发光材料，友商只敢用在5K以上价位段顶级旗舰，雷军却舍得让标准版机型搭载。后置1.08亿像素三摄，虽然整体规格不算太高，但用来拍照发朋友圈完全足够，再加上500万像素长焦微距，细节展示非常优秀。

外围规格有立体声双扬声器、4600毫安电池、双50W等充电等，核心搭载骁龙888当时安卓阵营最强芯片。正是有了如此多的良心堆料，小米11的销量火爆也在预料之中，只是当年夏天出现了一些小插曲，让这款手机再次引发了全网“热议”。

由于小米11性能调教太激进，也有部分用户喜欢在夏天长时间玩手机，造成了主板虚焊引发的烧WiFi问题。为了解决用户的，雷军宣布出现主板问题的手机都能免费换新，这个政策一直持续到去年第四季度，直到上游供应链停产才结束。

哪怕上游供应链停产，雷军也没有放弃小米11系列用户，而是将售后周期延长到36个月，三年内出现问题都能更换主板。其实在上游供应链停产之后，雷军完全可以发布公告拒绝售后，现在的做法确实比较良心，人民网都发文点赞小米的新政策，这不比苹果、三星能大厂更负责任吗？#畅聊数码新品#