即时零售闪电仓前置仓大扩张,动了谁的奶酪?

从业者的决心,只要提到“美团闪电仓”,已经在深圳一座大型城市开了五家店的赵云,总是能滔滔不绝地侃上一两个小时。

图/万辉超市员工正在拣单

闪电仓模式就是早起的前置仓,以加盟制的门店和纯线上经营为主,不对外销售(注:主要是库存上下线难管理)产品以快消品啤酒、饮料、瓜子八宝粥,(咋这么熟悉的味道?绿皮火车推销员的声音)

图/绿皮火车推销员

日用百货、宠物用品、文具体育、日杂百货、3C数码、手机周边、小型家电 季节水果、成人用品等类为主大概5000到8000个SKU为主。用户在美团商超入口下单,外卖骑手接单、配送客户到家签收,每个环节完美闭环流程,精细化分工、大概平均配送时常为30分钟左右,消费者的刚性需求基本可以满足。


2020年9月,美团率先在北京、上海等城市试点闪电仓。2021年12月武汉新闻发布“美团闪电仓”业务正式启动,今年开始,闪电仓招商大提速。截止目前全国美团闪电仓公布2000+以上

图/万辉超市洛阳店开业

2022年7月,受美团渠道经理的邀请,赵云先后在当地开了五家闪电仓。赵云对新项目的未来充满信心。他的设想是,目前5家闪电仓先跑通盈利模型,如果一切顺利,到2023年年底再快速复制出20家新店。

赵云对闪电仓的信心,源于他看到一批闪电仓成熟门店已经盈利。如广州的一家门店,开仓一年,门店300平方米,店内5000商品suk日均700+单,高峰1200+平均客单价40元,每月纯收入50万元—100万元,整体毛利率接近25%。更近的案例是开在同城的另一家闪电仓,开店仅半月,日均单量就超过500单。33天城市排行榜第一

美团闪电仓内部2021年,美团提出未来三年将投入50亿元,开出10000家闪电仓,而类似赵云这样的加盟商,争先恐后入局,迅速撑起一张新的即时零售闪电仓的“天网”。截至2022年底,美团闪电仓数量达到2000家,相比5月份的数据,闪电仓几个月新增了50%以上。

闪电仓大扩张背后,美团正在掀起新一轮的零售变革浪潮。电商新通路仅看业务形态,美团闪电仓并非新鲜事。

京东到家即时零售于2015年上线,后与达达合并;阿里淘鲜达成立于2017年,二者均是通过连接线下商超、便利店等,再由本地骑手队伍确保商品即时配送到家。

这些先行者,在探路之后,选择了为线下零售提供服务,即将即时零售“线下与线上化”作为主要商业模式。

即时零售闪电仓与这些模式有着本质的区别。美团闪电仓希望通过“众创模式”,构建自成一体的供应链体系。

在美团内部,闪电仓所隶属的美团闪购成立于2018年。已耕耘多年的美团闪购,模式与京东到家、淘鲜达类似,并且提出了“万物到家”的即时零售概念。

即时零售能充分满足用户特定的“紧急性”购物需求。但即时需求所产生的单量有限,加之线下商超、便利店的规模和品类受限,便利店基本依快消为主,商品SKU一般为1500到2000左右。进销存管理系统无法和外卖同步库存管理,履约服务很难做好,有时候线上有库存,线下刚好售尽,这个也是一大痛点。美团闪电仓不对外销售,牵牛花ERP进销存管理系统可以实现人员管理、货品管理、财务管理、赵云每次谈到这些非常自豪。起床第一件事就是看看店里的盈利情况。

即时零售闪电仓是在美团闪购基础上重新设计的商业链路,它不仅能够实现即时零售的功能,更是在摸索一条全新的本地电商24小时生活无忧30分钟外卖到家服务。

内部数据显示,目前闪电仓的流量,40%以上来自用户搜索。这意味着当用户打开美团,根据需要选择商品,系统会推荐最近的闪电仓商家。比如想买泡面或者卫生巾时,10个人中有4个人会主动搜索商品。对这部分“搜索—下单”用户而言,用美团不仅能点外卖、订酒店,还能像电商平台一样购物,且相较于传统电商,送货时间更短。

随着门店品类数持续增长,用户如果一直能搜到自己想买的商品,消费习惯才能不断深入巩固。而在这种供销关系的持续正循环下,更多顾客才会在美团购物,就像使用淘宝、拼多多一样,走向“万物到家的美团”。

美团闪电仓、美团买菜、美团优选,三者依赖于本地供应链和仓配体系,都在本地市场开展业务,闪电仓与买菜主打即时交付,前者以快消、日用百货为主,后者聚焦生鲜品类,优选的核心则是“次日达”。美团买菜和优选还有很长的路要走,而闪电仓战略同样需要长线部署。美团电商的“长线行军”

平台要刺激消费需求增长,最直接的方式还是活动补贴。现阶段,闪电仓每周就有四到五场可报名的活动。比如满减活动29减49减5和单品1分钱爆品。

同时,美团闪电仓还将针对C端用户进行品牌推广。此外,闪电仓正持续加强品类供给,现已拓展宠物用品和酒类(歪马送酒)的垂直品类仓,并且在不断规划新建更多的垂直品类仓。美团闪购已开放美妆日化、母婴玩具、家纺布艺、文体文具等多个垂直品类的前置仓招商。

闪电仓的模式创新之路刚刚起步,买菜和优选也到了业务深耕的关键时刻,但美团本地电商的版图已经初具规模。2022年第二季度,以买菜、优选为主的美团新业务收入达到142亿元,算上闪购业务,美团下一季度的新业务收入极有可能逼近200亿元,甚至能在短时间内超过餐饮外卖的单季度收入(今年第一季度,美团餐饮外卖收入为242亿元)。美团闪电仓带来的效果已让美团惊喜。王兴在今年二季度财报电话会议上表示:“美团闪购的长期单位经济效益潜力与外卖相似,并相信它们能够在未来发挥更大的协同效应。”

美团即时零售闪电仓不仅是潜力、规模等指标与外卖相似,更重要的是,美团本地电商这一役,或将再次撼动电商格局。撼动电商格局之役淘系电商、拼多多、京东,这是当下中国三足鼎立的电商江湖主角。

无论淘系电商还是拼多多,它们或重塑电商基础设施,或升级交易场景和供应链,在供需和平台的部分环节实现了模式突破。但拼多多之后,国内电商再鲜见模式创新。美团本地电商,或将实现新一轮的电商模式突破。

本地电商改变了商品交付时效,用户下单后数30分钟左右就能收到商品,美团也有庞大的本地骑手团队来支撑“即时达”服务。

今年5月,美团悄然上线闪电仓采购平台。一些新的变化已经在闪电仓采购平台上出现。手机配件品牌“赛思诺”推出了闪电仓定制版的苹果2.4A数据线,售价低于拼多多、抖音电商上部分品牌的价格。赛思诺还推出了美团闪电仓定制版的USB充电器、三合一数据线等多款产品。

源头直采、工厂直供,美团在深入改造供应链,不断向源头供给靠拢,以实现商品性价比最优化。对于零售的未来,王兴曾经对内表示,零售的终极形态是机器猫,你想要一个东西,它就能立刻给你掏出来。显然,美团构建起的本地电商版图,正是“机器猫零售”的雏形。

本地电商将是美团发展的关键一役,而其真正的竞争对手,不仅是京东到家、淘鲜达等同类玩家,更会是淘系、京东等传统巨头。

《炮研新零售》炮哥认为即时零售闪电仓和前置仓消费场景的“变革”背后,是一场彻底的【供和需】的关系。谁?谁?谁?能满足我们年轻消费者的需求。即时零售未来的路还很长可能是5年也可能是10年或者20年。这场世纪拉锯补贴大战才刚开始。最终收益的还是我们消费者。

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页面更新:2024-04-25

标签:地电   机器猫   闪电   骑手   品类   奶酪   外卖   到家   模式   商品   用户

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