iPhone14烧屏惹争议，小米11烧主板却获得好评，雷军这招绝了

最近iPhone 14Pro又火出圈了，先是因为大面积出现灵动岛烧屏的问题被网友吐槽，紧接着又有网友发现自己的iPhone 14Pro熄屏状态下屏幕出现横线，接连的翻车不得不让大家怀疑如今苹果的品控究竟是咋了？

抛开品控暂且不谈，苹果的售后更让人寒心，部分已经出现烧屏的用户去售后咨询却被告之此类情况不属于质保范围，即使是花钱买了AC+，也得自费换新屏幕，苹果就是一口否定自己的错误，把责任推卸得一干二净，这样傲慢的态度也引起了大伙的不满，所以说iPhone 14Pro用户趁早把灵动岛给关了，以防万一总没错。

说起来最近出问题的可不只是iPhone，小米11系列烧主板的问题也在持续发酵，在网上也能看到不少网友吐槽，但雷军的处理方式就比较合理，不但化解了危机，还积累了一波好口碑。

小米11系列烧主板主要还是因为骁龙888生产时留下的暗病，夏季高温再加上手机性能调教激进，主板和WiFi模块比较容易出现故障，但小米售后针对该系机型将主板质保延长到了3年，就是说激活日期不超过36个月，无论手机是否过保，只要出现故障都能找官方解决，免费维修或者换新，这下谁都挑不出毛病来了。

而且小米还贴心的为小米11系列用户准备了200G云服务空间，可以将重要信息和资料保存好，更换主板后再导出，也不用担心数据丢失的问题，方方面面都给你安排明白了。雷军这波格局打开，小米11系列巧妙化解危机，口碑还更上了一层楼，人民网也特意发文报道此事。

同样是产品出问题，但国产厂商处理态度更加主动积极，和苹果形成了鲜明的对比，库克真该学习一下。