三星欲重回国内市场?网友:不需要你,售后太差!

众所周知,三星是当今全球N0.1的销量,但在我们国内市场份额却占比不到1%,属于三星的时代过去了,虽然华为被打压,留下了大量的市场份额,但也被苹果还有一众国产厂商给填补,三星虽然有想过讨好我们国内消费者重回巅峰,但我们国内用户不再需要三星。



先不说我们国产机不少品牌跻身高端,本身三星的售后问题也非常大,曾经曾经出现过的“爆炸门”事件,这属于三星手机自身的品控问题,但三星唯独让我们国内消费者自己买单,这样的区别对待,也让三星自食其果,永远的失去了我们国内市场的份额。



不可否认,国内手机市场依然存在大量的手机质量和售后问题,人民网也对于这一现象做出了重点报道,呼吁我们国产品牌重视起来,不过让人意外的是,人民网提到售后乱象时,却同时点名表扬了小米。



这次小米也挺冤枉的,小米11系列烧主板的问题,明白人都知道当时是因为骁龙888芯片功耗太高,加上小米产品比较追求性能表现,所以才导致烧主板问题,其实小米可以甩锅给高通再让消费者自己买单的,但是小米没有这样做,还将小米11系列的保修延长到了36个月,这个做法受到了消费者的一致点赞认可。



现如今,哪怕是高端旗舰机,大部分人使用也不会超过三年,所以这次小米的售后保期延长到36个月,无疑是让消费者能更加放心的使用手机。不仅如此,小米11系列用户还可以免费申请200G云空间服务,在小米售后中心免费更换主板后,也不会丢失一些重要数据。



总的来说,小米很好的体现了对消费者负责任的态度,与三星相比高下立判,关键时刻还得看我们国产品牌,所以这也是为什么现在越来越多人渐渐不为三星苹果买单了,至少售后服务得跟上,毕竟谁也不想当冤大头。

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页面更新:2024-05-13

标签:三星   售后   人民网   小米   国内市场   买单   国产品牌   主板   消费者   网友   系列   国内

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