在现实生活，包括工作中，尤其是和朋友、和社会上各种不同人相处、沟通、打交道时，能够做到换位思考真的很难，相信大家也会深有同感，那么为什么呢？

其实主要是因为这个世界就是这样的，我们每一个人本身都是有一个属于自己的真实的肉体、思维、感知，遇到任何事情时也会下意识遵循天性，也就是会按照自己的价值观、自己的利益、自己的喜好、自己的经验值来对一件事物有一个“我”的分析、预判，包括定论。所以我认为这是我们作为一个“人”都无法逃避的现实问题。

而恰恰是这个问题，我们也才会说“换位思考”是一个经过后天训练、学习的能力。“人”下意识按照自我感知去做第一反应也不是错，但如果说，你想成为一个更优秀的人、情商更高的人、更受朋友喜欢的人，或者是在职场上让同事、领导更认可，让别人更尊重的人，甚至是更成功的人，“换位思考”的能力，你就必须要去训练。

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何为“换位思考”？

所谓换位思考，是人对人的一种心理体验过程，是一种心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题。从某种程度上来说，它是把我们思考的原发性、天然性、认知方式增加了一个跨越式维度。

维度一：站在本我认知基础上看待问题；

维度二：站在自己及互动者、沟通者、参与者、对立者的视角来看待问题；

维度三：自然跳跃出自己和对方及更多第三方的视角去看待问题。

能达到第三个维度的人，那就很高级了。所以我们也可以说“换位思考”本质就是一个思维方式的问题，一个价值观的问题，也是一个认知能力的问题。

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如何学习、锻炼、应用“换位思考”能力？

意识刻录

我们每一个人在每一天都会遇到各种各样或大或小工作、情感、生活、自我的问题，那么我们能不能给自己形成一个意识刻录？这个意识刻录就是当我们下意识去站在自己的利益角度、情感角度、价值观角度、认知角度去感知、评判、定义事件后，在有所行动前，内心中有另一个“自己”会警戒我们，告诉我们先不要行动，先试着站在同样面对这件事的其他关联体的视角再去审视一遍这件事情，不管这个关联体是我们的敌对方、合作方，亦或是参与方、旁观方。我们多几个视角的观察只会让我们对这件事有更好、更全面、更理性的了解、分析、把握，甚至是在解决时有更加符合规则的方式。

这样随时随地能够提示自己的“意识刻录”，长期坚持也会成为自己意识本身，当你再次面临任何问题时，都会不自觉地叫停自己，尝试更多角度去看待问题。

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情绪把控

遇到任何问题先冷静，因为你必须要有这样一个概念，那就是：你永远只是任何事物之中的当事方之一。你不代表全世界，你不代表全部，你也不代表这件事情的绝对正确。

在我们的价值观里，任何事物都有正反两面。在不同的视角、不同的利益、不同的时间，你看那件事的理解都是不一样的，所以在某一刻你只要站在你的单一立场去决定这件事情，从逻辑上来说就已经出了问题的，它必定是有缺陷的。所以我们也要认清，我们去解决问题的时候，不是解决自己的内心世界问题，而是去解决社会问题，是人、人和问题。

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跳出思维

换位思考能力的核心便是跳出思维。那么在这里我们尤为需要重点分享的是：既然你明确知道、需要去跳到对方立场去看问题，心里就不要想着“自己”如何。“换位思考”它不是一个概念化换位，而是一个很真实的换位。

不要自己沉浸在自己作为当事者的情绪、情感观点中，试着去真实的了解一下对方，包括对方的心理情感、利益、思维方式、价值观的各种喜好等等，这样你“换位”之后的思考才会相对准确。否则你的所谓“换位”一定是假的，你自以为跳出自我了，实际上还在一个更大的“自我”里面兜圈子。这样自欺欺人式的“换位思维”没有任何意义。

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假定利益

人总是会被利益所牵引、所诱惑、所打动、所说服、所鼓舞。所以不妨给自己假定利益。

你要明确此时换位思考的目的是为了搞清楚对方在这个问题上有什么喜好、有什么利益、有什么利害关系。在本质上，这是一种“料敌机先”。客观上来讲，在处理任何问题时，谁先跳出来，谁就能先看明白事情；谁先跳出来，谁就能先把握住解决问题的先机。同时你也会发现，无法跳出的那一方，在处理问题时始终是被动的状态，因为他在可选择性上非常少，他无法了解、认知、掌握到对方、第三方的视角。

所以具有跳出性思维的人一定是对问题有着更多解决方法，并在下一个问题发生之前占有先机。

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真正能做到“换位思考”的人，不但会处理好人际问题，更会处理好社会问题。因为具有这种能力的人，往往共情能力强，包容心强，同时还有一定高度、维度的思维力。从某种程度上来说，善于换位思考的人，相对比困于迷局之内苦苦找不到出口的大多数，他们一定是有着统揽大局的“上帝视角”，有着更快、更好的解决能力。

你站的越高，变换的角度越多，看事情看得就越清楚、越前面。而对抗“本性”极难，真正能够做到“换位思考”的人，不但有着大智慧，更是有着大能量。

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