封丘县税务局：志愿服务携手行 便民办税添活力

今年以来,封丘县税务局以落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”举措为抓手,整合志愿力量，助力企业切实享受办税便利和政策红利,打通办税缴费的“最后一公里”。

“自从我参加了封丘县税务局组织的税收志愿者活动，不仅能够理解税务工作者们的日常工作,同时在帮助别人的过程中,还可以学习到新的涉税知识和税惠政策，感觉特别有意义。”金会计说到。

封丘县税务局建立由税务部门主导,纳税人缴费人、涉税专业服务机构共同参与的助企办税“快速路”。邀请辖区内多家涉税专业服务机构招募税收服务志愿者，组建封丘县纳税服务专家团队和志愿团队，指导纳税人电子税务局常见操作，面对面、手把手开展网上办税教学，帮助纳税人轻松办税。开展“税收志愿封丘行,减税降费促发展”等活动，深入产业园区、重点项目企业,开展政策送推、志愿帮扶等涉税活动，同时从政协委员、涉税服务机构、重点企业代表中招募税费体验师和特邀监督员，开展“走流程、听建议”活动，听取反馈税费体验师和特邀监督员对营商环境的意见建议，保障纳税人缴费人满意度获得感稳步提升。

在提升纳税人缴费人满意度和获得感的道路上,封丘县税务局将继续发挥税收志愿服务团队的力量,不断拓展志愿服务内容,真正通过高质高效的贴心服务,解决纳税人缴费人的实际难题,在税务机关和纳税人缴费人之间架起一座畅通无阻的‘连心桥’。（许剑波 周玉廷）

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