三星在美国召回 50 万台洗衣机

三星正在美国召回 663,500 台滚筒洗衣机，原因是短路可能导致设备过热并构成火灾风险。

据美国消费者与安全委员会（CPSC）12月22日消息，三星在收到51起洗衣机冒烟、过热到熔化外部塑料或引发火灾的报告后，不得不采取上述行动。据报告，截止目前总计发生财产损失10起，三人因吸入事件中的烟雾而受伤。

召回名单上的部分滚筒洗衣机型号。

此外，根据公告，大多数洗衣机都具有超速洗涤功能，有黑色、香槟色或象牙色可供选择，包括代码 WA49B、WA50B、WA51A、WA52A、WA54A 和 WA55A。它们在 Best Buy、Costco、The Home Depot、Lowe's 和家电商店有售，生产时间为 2021 年 6 月至 2022 年 12 月，价格为 900-1,500 美元。

三星后来证实了此次召回，但拒绝详细说明召回金额。这家韩国公司表示，它正在与 CPSC 合作，迅速为用户提供重要的软件更新，以“解决潜在的烟雾、熔化、过热和火灾隐患”。

目前，召回名单上的滚筒洗衣机型号均通过 SmartThings 应用程序提供 Wi-Fi 连接，因此它们将自动连接以下载更新。

“用户应立即检查洗衣机软件是否为最新版本，以防范风险。在软件更新之前，用户应停止使用洗衣机，”三星在 12 月 22 日宣布。

这不是三星洗衣机第一次出现问题。8月，部分韩国用户反映洗衣机门爆破裂、爆炸，主要为滚筒类产品。住在仁川的一名男子在进入洗衣房时甚至弄伤了腿。三星随后向受影响的人道歉并免费维修。