三大运营商11月成绩单出炉：5G用户持续增长

近日，三大运营商相继发布了11月份的主要运营数据报告。数据显示，三大运营商的5G用户数继续保持快速增长。

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一起来看一下三大运营商在11月的具体表现吧。

中国移动

中国移动移动业务客户总数为约9.75亿户，本月净增142.7万户，本年累计净增1778.9万户；5G套餐客户数达约5.95亿户，本月净增2388.3万户。有线宽带业务客户总数为约2.7亿户，本月净增226.1万户，本年累计净增2983.7万户。

中国电信

中国电信移动用户数达3.91亿户，当月净增60万户，当年累计净增1865万户。其中，截至11月5G套餐用户数达2.6294亿户，当月净增602万户，当年累计净增7514万户。此外，截至11月有线宽带用户数达1.81亿户，当月净增92万户，当年累计净增1092万户。

中国联通

中国联通“大联接”用户累计约8.54亿户，5G 套餐用户数累计到达约2.09亿户，物联网终端连接累计到达约3.76亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为3416个。当月智慧客服客户问题解决率达98.3%，当月智慧客服智能服务占比82.6%。授权专利本年累计达1567件。

在5G用户增长数据上，三大运营商均是高歌猛进。通过三家数据的对比来看，每家都同比增加了不少，但中国移动依旧取得了单月净增两千万以上5G客户数的好成绩，中国电信以及中国联通的5G用户数虽然也在持续攀升，增速却显然要比移动慢了很大一截。

其实通过本年度的各种数据，我们可以窥见，5G逐渐普及后，用户大量向5G迁移已成定局。对于运营商而言，如何抓住5G客户可能是当前重要的课题。

小编认为，唯有不断深入推动5G网络建设，提供更优质的网络以及信息服务才是最优解。

作为中国乃至全球用户量最大的运营商，中国移动正全面发力“两个新型”。

一是系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施。中国移动累计开通5G基站超过了127万个，千兆宽带覆盖住户达到2.4亿户；构建算力网络的试验示范网，强化东数西算、东数西存、东数西训等场景的落地；深化能力中台运营，人工智能、大数据等共性能力年累计调用量已经超过千亿次。

二是创新构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系。中国移动推出了世界杯元宇宙云观赛、裸眼3D数智人等创新应用，构建了横跨6省市全国最大的5G专网，拓展超过1.6万个的5G商用案例。

浪潮来临的时候，唯有加速构建覆盖领先、体验领先、能力领先的5G精品网络才是最优解，毕竟“要想富先修路”。面向未来，对于运营商而言，建设一张覆盖能力强、覆盖范围广的5G网络则将是“致富”的基石，也是推动网络强国、数字中国建设的必由之路。