我本是不是科技迷,手机都是用到不能用才会换新。
小米11刚上市的时候在小米之家买了一台,因为我不喜欢带手机壳所以机器拿到手一直是裸机,结果没到一个月就摔了,外壳刮花,屏幕有一道头发丝那么细的裂痕。
仔细看才能看得到,但是因为强迫症想着去店里加点钱换个新屏幕,预约好到了一家门店,小哥仔细检查了机器说,“也不是很大的破损,我帮你免费换一个后盖吧,你两个小时后来取。”(这个应该是看门店的,我这个是在广州白云的门店)
我当时就震惊了,人为损坏是不包含在售后里面的,就算是很小的裂纹但是那一整个外屏拆下来也不能二次使用,当时就觉得,这辈子不会再用别的手机了。
但后面大家也知道了,小米11遇到了主板问题,后面找到售后也是很快给处理了。据店员说,所有小米11的用户都可以享受这些服务,而且还提供200G云空间,基本服务和售后都尽心尽力了。
打了电话说清楚没法开机以后,小米之家半个小时就送来了一台新机。是的,快递送来的!而且连所有的配件都换新的了,保修是无限次数的,新机是暂时给备用的,到时候旧机器拿到门店让给维修就好了,这个服务真心不错。
页面更新:2024-03-07
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight 2008-2024 All Rights Reserved. Powered By bs178.com 闽ICP备11008920号-3
闽公网安备35020302034844号