独家述评｜永远＞60%电量的全天候手机

屠瑜/文

到了2022年的最后一个月，生活越来越接近正常的轨道。在这特殊的一年，上海人经历了太多起起伏伏，感受过疾风暴雨，也感受到煦日春风。曾经不怎么照面的社区民警、基层干部、居民志愿者，频繁与我们的生活交织在一起，他们中的许许多多人，如暖流，如微光，守护一个个和谐社区、温馨家园。

黄浦区文庙居民区党总支书记汪嘉梁。新民晚报记者 孙中钦 摄

上个周末，黄浦区文庙居民区党总支书记汪嘉梁一边戴着耳机，一边洗碗，电话不停。自从进入社区工作后，他的手机就一直保持24小时开机，而且保证有60%以上的电量。居民们都有他的手机号码，有任何问题都可以随时联系到他。

比如最近，有居民对于防疫政策的变化表示不理解，汪嘉梁就会耐心及时解答，做好心理安抚；因为上海实行跨省市通勤人员白名单制度，辖区居民有不少周一到周五在苏浙工作，趁着他们周末在家，汪嘉梁要赶紧收集好申报材料，等周一就马上上报，避免耽误时间。

社区民警孙礼钢（左）。采访对象供图

2022感动上海年度人物——上海市公安局长宁分局的社区民警孙礼钢，心中一直牵挂着纺大小区里的那些独居老人。一年以来，这个小区里总计2100名的60岁以上居民没有发生一起因得不到救助而危及健康的事件。有人说疫情是一股寒潮，但在这股“寒潮”中涌起的暖流，真真切切地温暖着纺大小区里的每一位老人。

疫情期间很多好的举措，也成了孙礼钢的工作常态。有时老人的子女因为管控无法前来照顾老人，就会把电话打到孙礼钢的手机上，接到这样的求助，他都会满口答应为老人提供帮助，让子女们放心。他还把自己的手机号码存在老人手机里或者写在纸上，对他们说：“你们千万不要客气，有什么事直接给我打电话，随便什么时候，我手机24小时开机，铃声也已经调到了最大。”

图说：金山区朱泾社区卫生服务中心医生张珏整理核实居民代配药清单。采访对象供图

常态化疫情防控下，金山区朱泾社区卫生服务中心医生张珏依旧忙碌，除了日常门诊工作和随时可能要出发完成的密接人员检测任务，还有自己负责的2个小区、近5000名居民的家庭医生工作。

“许多老年人碰到不舒服就容易焦虑，尤其目前阶段，更多了几分疑心病，我们除了要及时诊断代配药，还要及时排解他们的心理负担。”张珏说，因为小区隔离期间的接触，她和许多居民都已经处成了朋友，有不舒服先找张珏成了居民们的习惯。有居民术后需要换药或是看病咨询都会直接电话联系她，还有些居民对自己的病症不确定、需要进一步检查，她会根据对方的描述，详细解说可能需要排查的化验项目和看诊科室，帮助居民尤其是老年人对症看病，不走弯路。无论早晚，或是在采样期间漏接的电话，再忙张珏也会抽空回电，“万一是急事，不回过去晚上都睡不踏实”。

社区工作本就烦琐，防疫工作需要奉献精神。居民区书记汪嘉梁、社区民警孙礼钢、社区医生张珏，只是上海16个区215个街镇6100多个村居中基层工作者的缩影。上海有无数基层社区工作者在默默坚守，无私奉献，他们秉持“民有所呼、我有所应”的工作理念，风里雨里，牵挂百姓冷暖。为了老百姓，他们24小时不关机；为了老百姓，他们放弃和家人共度周末的时光；为了老百姓，他们冒着严寒，走街串巷，守护着老百姓的身体健康和生命安全。

让我们向每一位基层守护者，致敬！