聪明的老板都“善变”

德鲁克曾经说：企业有且只有两件事，创新和营销。

但在企业不同的成长阶段，环境和时代在变，经营者的身份、责任、视角也在发生着变化。

那么，对于企业来说，在从0到1的阶段，经营者的身份和责任是什么样的？

到了从1走到100，走到1000的过程中，经营者的站位又会发生哪些变化？

首先，我们来听听单仁牛商董事长，央视凤凰评论员单仁博士的看法。

德鲁克曾经说：企业有且只有两件事，创新和营销。

这是德鲁克对企业经营的高度凝炼，为什么这么说？

用“经营铁三角”的结构，更容易让大家理解创业者在不同阶段的关注重点和核心责任。

所谓“经营铁三角”，也就是“产品-营销-运营”三个维度，任何创业项目必须具备这三个要素，业务才能运转起来。

我们先从0到1的阶段来说，也就是在刚开始的创业阶段。

这个阶段，企业的主要任务是活下来。

要活下来就必须有现金流，除了融资之外，更重要的能力是快速产生销售，产生内部现金流的内循环。

所以，0-1阶段，创业者的核心任务是关注营销，这和德鲁克的论断不谋而合。

关键是找到市场，在营销端，特别在销售端，能够打开销售途径，获得稳定的销售收入。

如果用“经营铁三角”，也就是“产品-营销-运营”来说，重头在营销，当然，也必须关注到产品的竞争力。

大家都知道，创业往往意味着九死一生，用五年的周期来计算，存活率不到5%。

那么，什么样背景的人创业更容易成功？

研究发现两类人创业更容易成功。

一类是销售出身或者营销出身，这类人更懂得市场，更懂得客户需求，甚至有客户来源。

我本人当年从财务专业转到销售，后面转到营销，再到管理的路径，其实也为自己有幸在2006年创业活到今天，奠定了很好的基础。

第二类是技术或者研发出身，能够打造优良的产品，在产品上有更强的竞争优势。

即使如此，这样的公司还是必须有营销的加持，才可以让企业度过从0到1的阶段。

产品研发能力强的创业者，如果没有营销加持，即使有好的融资能力，也很难快速形成内部造血的机制，因为资本总会枯竭。

我们知道天使投资人，特别关注高管团队的架构，对团队架构中，除了有技术研发以外，还要有经验丰富的营销和运营类的高管背景，更容易获得资本的青睐。

当然，0-1的阶段，如果企业能在策略上做好规划，在产品端形成更强的竞争力，在市场端，能够为未来长期的发展找到高增长的应用市场，这样可以为从1到10的阶段做好准备。

我们总结一下，从0到1的阶段，创业者主要的关注的核心应该在市场上，放在营销端。

从1到10的阶段，我们用“经营铁三角”模型来说，创业者仍然要关心营销，同时关注产品竞争力。当然，这个阶段运营也要逐步跟上。

创业者必须保持对产品更新迭代的关注，特别基于未来发展方向的更新迭代。

从10到100的阶段，公司的人员规模会更大，需要通过组织来完成团队的协同和工作效率的提升。

我们说企业发展=战略规划能力X组织能力。

我们同样从经营铁三角来说，公司除了在营销上继续发力，确保公司的稳定增长，从整体经营来说，要保持“经营铁三角的平衡”，主要是要补足“运营”的短板。

也就是在组织能力上下功夫，更重要的是团队组织效率的提升。

团队组织能力外化于为客户创造价值和超越竞争对手、保持市场竞争力的能力。

具体来说，公司需要有比较完善的流程、标准和相应的制度，当然，还需要强大的企业文化，这样才能在运营上做的很扎实。

接下来，资深投资人，单仁行专栏作者宋子老师的观点。

在30年投资过程中，我走访和研究腾讯、阿里巴巴、华为、百度等互联网公司和传统企业的成长经历，梳理了一套分析企业模型【企业从0到1到1000，成长六个节点的核心关键】，找到企业经营业绩增长的关键爆发点，从而把握投资机会。

在研究过程中，我发现企业家在企业发展不同的阶段，需要多次的转换身份、工作重点甚至商业模式。

上周，我和有5000多家门店，全球最大的水果连锁店创始人老余交流，目前他们正在筹备香港上市。

我和老余认识了十几年，在发展过程中，就先后经历了“加盟-直营，再到加盟”的商业模式，原因是出于管理、发展和上市的不同要求。

这个过程中，思维的转换是非常不容易的。

在企业第一阶段【怀孕期】核心关键是【寻找】。

找什么呢？从四个方面寻找：

1、“寻找”团队——管理、营销、销售；

2、“寻找”创业方向——战略、产品；

3、“寻找“商业模式——财务、战略、现金流；

4、“寻找”合适的投资人——资本。

在企业第二阶段【初创期】核心关键是【证明】：

1、“证明”产品被消费者、被市场接受；

2、“证明”团队有经营管理的能力；

3、“证明”商业模式可行。

在企业第三阶段【成长期】核心关键是【扩张】：

1、扩张城市；

2、扩张资本；

3、扩张团队。

在企业第四阶段【成熟期】核心关键是【护城河】：

通过专利技术、管理半径和运营难度、融资速度和规模等八个方面建立好企业的护城河。

企业家同时要兼具经营者的经营能力，对消费者的需求、体验的洞察力，以及投资者对企业价值评估能力，甚至还需要具有学者萃取企业经验、布道的能力。

我和老余交流中，也看到他在不同阶段提升不同的能力，同时引进新的团队和外部顾问，比如请了华为的战略顾问公司，从国内上市换到香港上市，又换了不同的券商和财务团队。

从【选择】、【证明】、【扩张】、【护城河】的过程中，需要我们企业不断学习，融资、融智。

最后是资深企业家、单仁行专栏作者士老帽老师的看法。

李嘉诚说过，赚第二个1000万的时候，要比赚第一个100万简单容易得多。

这说明什么？创业艰难，但是过了一个坎儿就会好起来。

这个坎儿，就是从0到1。

那么，对于企业来说，在从0到1的阶段，经营者的身份和责任是什么样的？

这个阶段的创业者，都是全能选手。

一切靠自己，直到需要新的分工无法替代。

至于责任，不外乎牢记初心，牢记使命，牢记出发点，让自己的梦想有着落，最终能够得以实现。

到了从1走到100，走到1000的过程中，经营者的站位注定会发生变化。

毕竟，企业最终是社会的，然后才是自己的。

没有弄明白这一点的企业和企业家，他们正在面临的处境，说明了一切。

即便是在当下，环境恶化，人们唏嘘不已，但是我们面临的实际情况都是一样的，它没那么严重，也没那么乐观。

在发展中，一个组织应该具备的条件，是任何一个单一个体都无法满足的。

所以，经营者在最初，都是创业者，也就是试错者。

他的责任在于，为验证未知的确信，找到确据，并坚持到成功。

难能可贵的是“无能为力”的说法是：岂能尽如人意，但求无愧我心。

而坚强自信的言辞则不然，他会说：我命由我不由天。

所有人到了最后，都服从了趋势和价值，都是胳膊拧不过大腿。

但是在疫情之下，环境对所有人一视同仁。有的人看到危险，有的人安享机会。

危机感，在生意的每个阶段，无论是你找别人，人找事，事找人，还是别人找你，它存在于我们经营的每一天。

人类正在静待花开，正在期待重启键。

那一刻，人人都有机会，不论我们在哪个阶段，只要我们做好了开始的准备。