中国人寿赵峰：科技赋能金融服务推动数字化转型向六大趋势发展

中国人寿保险（集团）公司首席信息技术官赵峰。摄影/新京报贝壳财经记者 孙文轩

新京报贝壳财经讯（记者孙文轩）11月21日，在2022金融街论坛年会平行论坛“数字经济与金融科技暨全球金融科技大会”上，中国人寿保险（集团）公司首席信息技术官赵峰分享了数字新基建在保险业的应用实践，他表示，国家“十四五”规划明确提出要“加快数字化发展，建设数字中国”，行业监管部门也密集出台了一系列政策要求和规划意见，对数字化转型、数字新基建提出了具体要求，科技赋能金融服务带来了更多可能，深刻改变着银行保险业，推动数字化转型向以下六大趋势发展:

一是需求驱动金融产品服务升级。金融产品服务向综合金融、综合健康管理等产品形态转换。二是数据驱动业务运营管理升级。数字化运营逐步深化，运营过程更加高效、精细、智慧。三是业务驱动数据资产价值释放。加强数据治理，提高对数据的整体管理水平；聚焦应用场景，充分发挥数据价值。四是流量驱动互联网新场景创新。金融产品不断融入多样化的互联网生活方式，开拓新场景业务赛道。五是技术驱动前沿科技应用突破。以人工智能、大数据等新一轮技术发展正在引发数字变革浪潮，重塑新商业格局的模式与体验。六是模式驱动构建开放融合生态。重构服务边界和业务模式，将核心能力外化，加强与第三方及生态系统合作伙伴的互补，实现客户体验的变革。

编辑 岳彩周 校对 贾宁