长治黎都农商银行：居家静默不“静止”电子地图录入忙

山西法治报长治讯 11月4日，长治黎都农商银行以视频会议形式组织召开了“全员营销电子地图”工作推进会，党委委员、副行长王瑞东，相关部室、网点负责人以及系统工程师参加了会议。

会议首先通报了全行各网点“全员营销电子地图”建档工作进度，由完成进度较差的网点进行了剖析，由标杆网点新建路支行分享了工作经验。其次，风控管理部人员及系统工程师对大家提出的操作问题逐一进行了解答，帮助大家再次熟悉了系统操作步骤。

副行长王瑞东指出，当前我区处于静默管理时期，各网点不论是值守人员还是居家人员，都要自觉遵守社区、村委的防疫举措，全力配合静默管制措施。同时要充分利用居家时间，持续跟进“全员营销电子地图”工作，具体做好以下几点：

一是深入熟悉系统功能。各营业网点负责人要引导本网点人员利用近期时间，熟悉“全员营销电子地图”电脑端、移动端的操作流程和主要功能，深刻领会该系统在把握客户需求、精准提供金融服务方面的强大作用，熟练掌握信息批量录入操作。

二是持续完善客户信息。静默期间，虽然无法以实地走访、当面了解的方式获得客户信息，但仍可以通过微信、电话等线上渠道与客户进行沟通，了解客户生产经营情况，同时通过软件“企查查”侧面印证个体工商户、企业客户的存续状态等，最终将相关内容录入到系统中，不断完善客户画像，为客户准入判断、开展后续营销提供数据支撑。

三是全力实现工作目标。各网点要持续提高认识，深刻掌握“全员营销电子地图”在掌握客户需求、精准开展营销、储备客户资源等方面的重要意义，利用好静默期间，抓紧完成客户建档和信息批量录入，为年终各项任务目标圆满收官和2023年“首季开门红”工作打下坚实基础。

会后，该行网点工作人员纷纷开始了已采集信息录入、线上信息收集等工作，用实际行动诠释了静默但不“静止”的深刻内涵，确保了金融服务始终在线、不曾断档。（冯浩男）

来源 | 长治黎都农商银行

编辑 | 王妍

责编 | 杨瑾