丰巢又有了新业务。

丰巢新业务，反应了整个快递行业的发展

快递柜越来越不务正业了，众所周知，丰巢的快递柜是为了解决快递最后100米的难题而出现的。

这个智能快递柜，可以说是吸引了不少的物流巨头纷纷下场进行投资，因为他们觉得丰巢的快递柜使用范围非常的广，在未来也会给他们可靠的收益。

但是智能快递柜行业陷入行业的瓶颈期已经有一段时间了，距离上一次丰巢引起大众的关注，已经过了两年了。

丰巢的新动作

在2020年的时候，丰巢快递柜提出了会员制费，非会员用户在快递柜中的快递超过12小时取件的时候需要支付0.5元的存储费，这5毛钱的收费模式引发了广大用户的热烈讨论。

有的人认为丰巢收取这5毛钱，虽然收得比较少，但是在未来会通过不断地涨价以此来盈利，如果现在交纳了这5毛钱就代表着对丰巢妥协，成为了他们的潜在用户。

所以很多人就反映说自己再也不会再使用丰巢快递柜，自然也不会交纳这5毛钱。

整个快递行业的新动作，丰巢迫不得已的新改变

看到通过快递柜的正经盈利方式不能达到盈利，丰巢在多方选择之下改变了他的盈利模式，今年的双11中可能会成为历年来送货上门最卷的一次。

菜鸟的总指挥已经提出了要将每一个快递都送到用户手中，给用户最好的服务和最好的服务质量的口号。

而丰巢存在的意义就是为了解决那些快递不能送到用户手中的最后100米难题，在这些快递商家纷纷都提出了将快递送到用户手中时，丰巢快递柜的存在就显得有些尴尬。

甚至可以说已经没有了用武之地，但是也有一些人提出了反对意见，说快递量这么大，怎么可能每一件都送到用户手中呢？

一些人实在是太异想天开了，既要保证速度又要保证质量，而且还要低廉的价格，这不是强人所难吗？

能不能变现客户基础？

但是抛开这些潜在的问题不说，丰巢所处的位置确实是有些尴尬了，从2016年至今丰巢的盈利一直都处在一个尴尬的位置，所以为了摆脱自己的盈利困境，近期丰巢在官方公众号和他的智能快递柜小程序上新上线了洗衣服务。

其中新人只需要29元就可以洗一件羽绒服，比起其他的干洗店这个价格还算是比较划算的了，可能会为他吸收到大量的用户，那么除了这些之外，丰巢还推出了各种各样的洗衣套餐。

在此之前，丰巢利用快递柜的快递保管服务，其实已经积攒了不少的用户基础。

但是因为各个快递服务质量的提升和他推出的5毛钱存快递服务，让他丧失了一些人的喜爱，可是之前所积攒的客户基础还在，只是没有变现的通道。

那么现在丰巢所推出的洗衣服务正好可以利用之前所积攒的客户基础，还省下一笔打广告的费用，并丰巢利用自己在各个社区广泛的存在量，开启了社区服务。

但是丰巢能做好社区服务吗？这还是个问题，因为丰巢在开展社区服务之前也尝试过不少其他的业务。

比如之前很火的社区团购还有快递柜，但是都没有掀起太大的水花，反而让自己的盈利陷入了一个尴尬的局面，那么根据目前的情况来看丰巢急于寻找到实现盈利的破局之道。

就目前的情况来看，丰巢已经掌握了许多的客户量，如果他能够推出好的服务，将这些客户基础变现的话，是非常有盈利空间的。

但是如果他推出的这些服务是客户几乎都不愿意给他买单的话，那么他未来盈利的道路还是任重而道远，还可能导致现有的客户基础进一步的流失。

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作者：十三

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