AI让老人不止“听得见”，还能听得清

每年因外界噪音影响及年龄增长因素，面临听损乃至听障挑战的老人，正变得越来越多。世界卫生组织（WHO）报告显示，听力损失目前影响着全球超过15亿人，未来30年，听力受损者的人数可能会增加1.5倍以上，超过7亿人可能会经历中度或更严重的听力损失。而听力损失的严重程度，可能还会引发其他身心健康问题。

如何帮助老年人更好地降低听损风险，获得及时的预防及治疗？适逢3月3日“全国爱耳日”，腾讯公益慈善基金会、腾讯银发科技实验室、腾讯会议天籁实验室联合中国老龄事业发展基金会，共同发起了“天籁银发关爱基金”，致力于推动全社会对老年人听力障碍问题的关注，开展老年人听力障碍预防与康复知识的科普，开展听力障碍等相关老年性疾病的筛查和预防，为困难听障老人提供听力辅助设备，推动相关银发科技成果的转化和运用。首期“关爱基金”将为500位以上有听力障碍的老年人免费提供带有天籁音频AI技术的助听器，使他们听得更清，更好享受晚年生活。

和外界想象的不同，助听器所带来的听力体验，和正常人的听力体验有所不同，往往带着大量的外部噪音，对使用者形成听力干扰。初次使用助听器的人士，往往需要一段相对较长的适应时间，而对年纪大的患者来说，则是一个更大的挑战。

如何缩短“听见”和“听清”之间的距离，天籁实验室采集上千小时的语音噪声数据，通过天籁AI算法和深度学习能力，成功消除300多种噪声，有效解决了多复杂场景识别和动态实时噪音处理难题，目前已经在人工耳蜗上进行了应用。这些搭载天籁音频AI技术的助听器也能更好地还原有效“声音”，让老人家更便捷地获取不止“听得见”，更是“听得清”的体验。

对这些耄耋之年的老人来说，小小的助听器，重新架起了他们与家人，与外界沟通的桥梁，带给他们更积极、乐观的生活态度，也让他们享受到随时代发展而来的技术红利。

今年2月，国务院印发“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划的通知，提出要促进老年用品科技化、智能化升级：强化老年用品的科技支撑，加强老年科技的成果转化，发展健康促进类康复辅助器具，推广智慧健康养老产品应用。

《世界听力报告》显示，在耳部和听力保健领域仍存在许多挑战，其中在卫生系统方面最明显的差距在于人力资源，数据显示，93%的国家每百万人中只有不到一名听觉矫治专家。如今，我们正处于一个划时代的数字化浪潮中，各行各业都在进行技术上的升级换代。技术还可以走出产业，发挥更大的想象力，成为推动可持续社会价值输出的原动力。当科技+公益的成果惠及更多人群，技术也就创造出最大的社会价值。