存量时代,售后服务向提升客户体验转型,而数字化为企业实现以用户体验为中心提供了可能,能让企业基于数字化能力调整组织构架和业务流程。本期#服务进化论,我们邀请到原豪洛捷售后服务总监韩同豪,听听他的分享。
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页面更新:2024-03-07
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