天坑工作:我是民宿管家

在很多人心中,等到退休后去大理,或者在海边开一间民宿,是人生的终极梦想。既满足了“隐退江湖,远离纷扰”的内心渴望,又可以交换来自天南海北的故事。

2021年年底,我来到了三亚网红打卡地天涯镇,成了一名民宿管家,近距离接触形形色色的民宿经营者,了解了疫情影响下,民宿经营者的生存现状。


1

“年入万的工程师,在三亚开民宿破产,最终隐居山林”

柳林是我在三亚认识的第一个人。七年前他流浪到三亚,五年前在天涯镇黄龙街开了一间叫做“燕归我家”的民宿。

千年难遇的疫情来临,2021年民宿破产了。他带着两大卡车物品搬离了心爱的民宿。

后来他几乎整日无所事事,每天开着他那辆粉红色电动三轮车,做团长送菜。每日佣金最多20块,有时候8块钱。这俩破旧不堪的三轮车整天与他形影不离。

听说,民宿关门那天,他收拾了整整两大卡车物品,房子里还留下了一大堆物品。大概是无法带走,为此房东颇有怨言“整天骑着三轮车到处捡破烂...”因为他经营民宿期间,经常开着三轮车到处捡东西,看见别人扔掉的东西就捡回来。

民宿关门后,5月份,他在天涯镇村里重新租了个院子,准备重新做个主题民宿,并陆陆续续把自己所有的物品全部搬来了院子。

7月份,有一天晚上,他在海边跟朋友相聚,回来发现院子里火光冲天,消防人员正在紧急灭火。

所幸院子是独门独栋,没有殃及到别人。但自己的所有物品,洗衣机、冰箱、电脑、U盘、现金以及身份证全都烧到了。所有物品全烧掉了...

起火原因是那台自己动手改装的电动车。

接下来几天,他面对此等"人间惨剧”,面对自己的一无所有,面对相关部门的检查,连续好几天去派出所做笔录。他觉得自己“能活着”真是太幸运了。此后的人生,没有什么能打倒他吧。

在此空旷的院子搭了个箱子继续住,又辗转一年他搬去了山里,因为隐居山林是他的心之所向。

而关于他的故事,也是蛮传奇的。他来自大兴安岭,毕业那年留校当老师,在此认识了自己的妻子。

后来他在秦皇岛工作,在工厂成为一名工程师,凭借自己对机械的热爱,发明了很多款畅销产品。

关于自己发明的产品,他跟我这个理科白痴解释了好久,我也没有记住那到底是个啥。

再后来他自己创业开了公司,亲自管理几十号人的团队,凭借过硬的产品设计,自己为人厚道,年销售额千万...

他曾经全国各地出差,说我说过无数次来过深圳的华强北电子世界,对那里门儿清。

再后来妻子跟他离婚。他认真地说过自己离婚的原因:他当老师时,妻子是他学生,两人互相心生爱慕。她嫁给了仅有农村土房的他。后来随着妻子慢慢成长,他再也成为不了妻子的人生导师,两人和平分手。

这一系列变故,让他放弃了现有的一切,一个人来到三亚,开了一家民宿。

大概是对当年在工厂工作的怀念,来到三亚后,他喜欢人们喊他“柳工”。每当这时候他总是笑咪咪,仿佛又回到了当年。

我一直很好奇,他是如何经营民宿的?为什么破产了。

他透露,自己民宿有19间客房,从清洗床单被套、打扫客房卫生到客户接待等所有的事情,都是他自己亲力亲为。

一个人打理的话,精力实在是分散不过来,大概每一件事情都是马马虎虎不过关吧,这对于竞争激烈的民宿业,因为卫生问题,几乎没有回头客。

民宿前期是靠运气活下来,那是2015年,起步早,天涯镇还没有这么多民宿,那时候“燕归我家”价钱也便宜。

直到一场疫情来临,彻底改变了民宿业的生存现状,他的民宿根本赚不了钱。2021年,他选择关门闭店。

我问他为什么来三亚开民宿,他说为了“等一份爱情,我民宿是为了老板娘开得”。

哦,可是别忘了,你都开五年民宿了,你今年都五十岁往上了。

看着他,完完全全把自己整成一个流浪汉,晚上睡在一个自己手工改造的木箱里。

院子失火后,整天就一套15块的T恤和裤衩,洗了就只能光着膀子。

当我去那个满是杂物,还被一把火烧过的地方,看见这个他晚上用来睡觉的木箱,真的吓傻了。

你能想象的所有物品,棉被枕头、电钻工具、插座插排杂七杂八的全堆在一起,他晚上就枕着这一堆睡觉。

有个老式电饭煲放在睡觉的木床边沿,他翻个身就会打翻或者踢倒电饭煲。

这就是他每天煮东西吃的,但是好像从来没有洗过,真的太不忍直视了。

让我想起了小时候见过的猪槽,不夸张,因为猪槽也是常年不清洗的。

而他辩驳说,人体就是微生物聚集地,肠胃里满是细菌微生物,哪讲究这么多?

道理还挺多的啊。

人这么聪明,发明创造那么厉害,可偏偏是个不懂生活的人。

我说“你把自己收拾好,赚钱也不耽误你找媳妇。”

他自信满满地说"成家立业,我得先成家。"

"都五年了还不放弃吗?"

“人生得有个顺序。”

我靠,我要跳起来,这哪是一个正常人的思维逻辑?

2021年11月份,我在豆瓣发了了一篇长长的帖子,大力吐槽工作的不顺和人生不如意。由此认识了这位老哥。

我看到他长长的私信,内容都是心灵鸡汤之类,还讲了自己的故事,说自己在天涯海角边租了个院子,养花种地,谁料一把火把院子烧了。

当时我焦头烂额没空理他,因为他的私信太长我读得真累。但是他的院子真的弄得很不错,"燕归我家"这个ID也吸引了我,和我名字同一个字,问他为啥取这个名。

他打字超快,劈里啪啦一堆字,跟我解释了半天。

"你这是机器人语音?"我跳起来骂人!

后来才明白,这是一个活在自己理想国度的成年人。


网红打卡地不乏才子佳人的爱情故事,比如天涯镇白龙街上的回想书房,老板管今可是一个传奇人物。

当年有个女孩大学毕业来到回想书院做义工,女孩对才华横溢的管今一见钟情,然后一顿穷追猛打,最后成了他老婆。

夫妻俩共同环游了全中国,生了一个娃,最后回到三亚一起经营这家特色书房。

他非常羡慕管今抱得美人归。

直线理工男的思维,我也真是搞不懂。

人家管今身上浓浓的艺术家气息,唱歌超级好听,那气质绝。

一个吹拉弹唱,不说崔健附体,就是那种看起来特别舒服的人。

可是他拿什么跟管斤比呢?

他说他在网上相亲无数都失败了,没有爱情也没有关系,就想成个家。

其实就是整天拿着手机在交友平台上各种找人聊天。

后来他在soul搭上了一个女人,天天老公老婆喊着,女人也来了三亚找他。

我对他唯一的女友很好奇,“后来呢”。

他说“前女友对我下不了手”。

哈,除了牵牵手抱一抱,其它啥事也没干

我简直无语了,你这个前女友徒有虚名哈。

不说他双脚常年不洗黝黑黝黑的,整个人看起来脏兮兮。无意中我还发现过他吃土豆边抠脚的画面。

“你也得顾及一下别人的感受”,我想说的是,你把自己稍微收拾一下,话没有说完...

“我只顾及自己媳妇的感受,我不需要顾及别人”

你整个人都没有靠谱一点的地方。

我死了,聊天死了!

我一直知道他为人善良。

善良能当饭吃,当初在工厂并肩过的同事,在他失火后,马上联系他,还给了他大笔钱。据说这钱是他当初创业时,手下员工私吞的,本来就属于他的。当时柳林无心挂念,这时候却排上用场。

其实,柳林在三亚天涯镇有很多朋友,大家评价他“这是人头脑非常聪明,也是一个很善良的人,乐于助人”。

天涯镇如果有人搬家,他是有求必应,放下手里的一切,立马开着电动三轮车就出发了。

我经常听他讲的一句话就是“开民宿的人都是很有情怀的~”

这是一个为情怀活着,开民宿最终倾家荡产活在自己理想世界的大叔,祝他早日找到意中人。


2

身系全家生存的全职宝妈,隔空千里管理民宿

通过柳林介绍,我去了一家名为“海鲸”海景民宿成为了民宿管家。

这是我在三亚工作过的第一家,虽然最后待的时间不算长。

因为是柳林介绍的,没有任何面试,我买好机票直接飞来了。

这家海边民宿,共有三位股东,古蒙是民宿股东之一,负责民宿的直接运营。

她负责民宿的所有账号,包括订房网站、携程旅拍笔记、小红书微信朋友圈内容运营等、客服工作,员工管理等。

先来说说古蒙吧,我没有见过她本人,她今年四十岁,老北京人了,人称蒙姐。

她爱人是三亚本地土著,但人家在三亚本地拥有一份全职工作,因为股权关系,民宿的事务他无权插手。

为了娃上学,古蒙舍不得放弃北京优质教育资源,一个人在北京带娃,一边管理“海鲸”。

一边是现实,一边是远方,鱼和熊掌不可兼得,现实逼得她和老公两地分居。

因为身系生存,事关民宿生死,这家投资了近200万的“海鲸”经营就至关重要。

“海鲸”规模不算大,拥有9个精品房间(二分店有6个房间),员工不到5人,店长1个,我进去时管家员工3个(之前一直只有1个),

在“海鲸”,民宿店长5000块月薪,管家月薪3000块,试用期2800块。入职没有签订合同,也没有五险一金。

海边民宿有通宵不打烊关门的,实行三班倒,也有凌晨2点打烊的,实行两班制。“海鲸”实行两班倒,早上8点半营业,晚上10点就打烊了。跟很多海景民宿相比较,这个工作时间算是很舒服的。

以上工资是三亚整体平均水平,走遍整个三亚服务业都是这样。

“海鲸”最贵的270度无敌海景房,1280元每间,淡季直接400块拿下。500元大床房,淡季特价100元出头。

民宿经营了近一年,别说盈利回本,每日流水能覆盖住当日支出就不错了。

近乎亏本状态的经营,她每天紧张到每天时刻盯着手机,美团携程的客户咨询信息,都是秒回。

她在北京远程上班,和员工一样每日登录房态系统,隔空遥控1000公里之外的“海鲸”。

民宿业安装全方位监控摄像头是公安机关的要求,每个营业场所都必须配备无死角的监控。

但古蒙通过店内分布在前台正上方和门口的监控摄像头,能监控到每一位员工的状态,你打个盹儿,脚踢到插排线材了,人家立马电话通知店长了。

身在北京,却时时刻刻关注着三亚民宿的一举一动,员工最怕她的夺命call....民宿店长每次接她的电话一次就一个小时。

你正在忙碌还没有放下键盘,对方电话过来问“302客人为啥还不退房?”

“因为客人想延迟到两点退”

人不在现场,却想什么事都管控得清清楚楚,员工感觉压力山大。

有时候,员工把眼前客户情况一五一十通过微信报告给她,比如客人连续续住要折扣之类。

古蒙语气生硬地骂回来“做我的员工,不要老想着帮客户说话!”

其实是员工把实际情况罗列给她听,让她做定夺。

这种误会常有,事情经常发生,这样下去,古蒙的超强控制欲能把员工逼疯。

有一天,当天经营业绩比较惨淡,房间没有卖出去几间。

刚好一个客人上门来看海景房,客人随后砍价,刚好民宿管理者之一刘哥,一个北京老哥当时到店里,就同意了客人的砍价,按照古蒙制定的“14:00后,客房打4.5折”这个原则,原价1000块房间以400块不到的价格线下成交了。

最后,我被蒙姐微信连连追问,这个价钱卖便宜了,是谁卖的?以后谁也不能善作主张,价钱必须过问我,我同意才行!

有一天,我上中班,时间是从下午两点到晚上10点。当天晚上9点左右,接待了一个邹姓预订客人,为他办理完入住手续,指引他去了房间102。十几分钟后,客人要求换房,理由是马桶坏了。

我马上去帮客人搬东西换房间。刚好换的房间也在隔壁101,很方便。

换好了房后,我去102房间查房,发现床尾垫没有拆下来,客人只是躺在上面休息了十几分钟,但床铺已经皱了。

我在系统上把102卫生状态变更为“未打扫”。“未打扫”就不能上传到“房态系统”,不能被预订了。

因为此前被古蒙再三告知过,“不能锁房态”,刚好那晚也到下班时间了。我不敢善做主张,锁房态等明天白班同事来做吧。

但当天晚上,店长又把102的卫生状态变更为“已打扫”, 接下来,当天晚上这间问题客房102被预订了,客人凌晨到店办理了入住。现在客人在投诉房间。

然后我去问店长,“为什么未打扫客房还能再次被预订?这是怎么回事?”

店长说你去问刘哥吧。

我去找刘哥,他才告诉我,客房马桶被之前入住的客人损坏了,客人已经赔偿过,但是民宿新预订的马桶还没有回来。

问题是是白班同事没有交接过这件事,交接表上也没有写。

第二天上午,我穿好泳衣准备去海里游泳,被群里爆炸的消息打懵了。

“XXX,你看房态了吗?”此时我不当班,看不了房态,我百思不得其解。

我在群里询问:为什么未打扫的房间还能被预订?”但是没有人回复我的问题。

店长胡哥和刘哥问我“你看房态了吗,我们问你为什么不锁房态?”

我说“前几天蒙姐特地交待过,不要锁房态。”

“你做事根本没有上心!”古蒙大声责骂我,“这是一间问题客房,还不能锁房态吗?”

我据理力争,“我交班之前,问题客房就没有被锁房态。早班同事没有锁,店长胡哥和刘哥也没有要求锁房房态。”

就这样,我跟民宿店长胡哥在微信群吵了起来,最后直接在工作微信群撕破脸。

最后,当胡哥居然在微信群里说出“你上班时躲在休息室玩手机吧?”时,我才明白胡哥的“良苦用心”。

因为是他在我下班后偷偷把房态改了,这是店长胡哥做的事情,后来才知道他是故意想赶我走,才大费周章使出的这招儿。

因此,我问什么,大家各执一词,根本沟通不到一起。

“你跟店长说话的态度吗?”古蒙炸呼呼,让我立即停止。

当天,我带着所有行李离开了。

有一天,我接到一个从北京打来的电话,“我是古蒙,我警告你,某某某,你不要加我员工微信,不要再去我店里骚扰我的员工...”

“等等,我加了你哪位员工的微信?”我真是莫名其妙,我居然去骚扰她的员工?

“我店里谁的微信都不能加!”她咆哮着。

“你不要去我店里闹工资...”她更加凶神恶煞。

“我去店里问一下刘哥工资怎么结算的,因为工资根本不对数。”

“我少了你钱吗?不少你一分钱....像你这样阴奉阳违的人,你会写文章你了不起吗?会写文章的人多了去!”

最后,她还啪啪啪骂了一通“你的一举一动都在我的监控视频之下,我可以去报警的”之类的话。

这都是哪儿跟哪儿呢?对这通莫名其妙的电话,我明白了,此刻没法跟她讲道理,况且那个女人也不是讲道理的人。

我血压上涌,只得中断了电话,我在洗手间里心情久久未平静,拉黑了后还看到三个拦截电话。

我在脑海里回想,我跟那个黎族女同事聊过天,我告诉过她我很多事情,说我之前的工作,说过很多心里话。

现在,我跟黎族同事说过的每一句话都被添油加醋传达到了古蒙这里,很多无中生有。总有一些人喜欢无事生非,背后造谣生事儿,我算是见识到了。

民宿管家?诗与远方?扯上生存,都是一地鸡毛。浪漫的幻想第一次被戳破了。


3

家里有矿的土著公务员“经营民宿太难了”

文哥是个地地道道的三亚土著,所以他特别不理解我们这些人,不远万里飞来三亚就为了看海?

“大海有什么看的?海边长大的,从小看够了!”

文哥父母那辈从年轻时辛苦打拼,每天雷打不动凌晨三点起床干活,依靠那辈人的勤奋积攒下来两栋楼。

因为位置极佳,家里就一直做餐饮和旅馆生意,到父母那辈老了做不动了,房子就整栋出租了给别人。

文哥说,家里两栋楼全部整栋出租,每栋楼收租二十万一年,一年也有五十来万。

所以文哥说二十年前上大学是在山东,每月生活费1000块。

可是我记得那时候,我妈打工每个月才300块钱。

“有钱人的生活”我发出赞叹。

他长得太像广东人了,说话操着浓厚的广东腔,让我一度以为自己身处大深圳呢。

别看文哥现在痞里痞气的样子,用他自己的话说就是“吊儿郎当”(哈哈他就是这么形容自己)。

可是他讲在山东从大学毕业后,他曾在医院工作,是公务员事业编制,

工作稳定,家庭条件好,使他生活春风得意。

但是疫情改变了这一切。

首先旅馆生意每况愈下,他家祖传两栋楼被退租了。

眼看父母打下的基业变荒废,文哥理解父母的心疼不已,立马从医院辞职回来接手旅馆生意。

自己做,才知道赚钱这么难,深刻体会到民宿行业竞争何其激烈?

也许是根本无心经营,文哥不玩新媒体,不懂玩抖音小红书,对此非常不屑一顾。

认为自己旅馆位置极佳,客流量已足够,不需要玩网络那一套。

因为曾经他委托过第三方运营新媒体,但是效果不佳。

文哥对此恨恨地说“就是骗一笔钱,没有效果。”

装修中等偏上,极好位置的“大海之南”客栈,靠近人流旺盛的马路,客栈共开放了20多间客房,淡季房价低到100块一间。

他一直在着手准备整栋出租,本来跟租户谈好了合理的价格,安心收租。

赶上老婆又怀孕了,喜得千金后,按当地人封建迷信的做法,一年之内家里不得做任何变动,无奈他又变卦了。

于是他被逼上梁山,只得自己上手直接经营客栈,

每天他穿着短袖短裤,坐在门口椅子上,一边抽着烟一边玩手机。

有路人从门口经过,他会马上抬起头问一句“需要住宿吗?”

这是从小耳濡目染的做生意人的警觉,我就做不来。

大多数人只是路过,偶尔有进来的,看房后最后成交的也寥寥无几。

还有遇见使劲儿砍价的,100块特价大床房非得要60块成交。

文哥严厉说“成交不了!”

真的成交不了,客房卫生非常标准,每天都有专业人员来清扫,布草清洗都是成本。

放在2021年的今天,还是热门景区,这60块能住大床房?

海边的标准都是500起步了。

从早上9点到晚上12点,文哥和老婆、大姐、妹妹、妹夫轮流值守在门口。

我问他为什么不坐前台,他说前台太靠近里面了,客人看不见,做生意要主动出击。

文哥经常无奈地说“你知道天涯镇马岭社区现在有多少家民宿吗?”

这我真的不知道。

“就我们这条街有150多家,现在做生意真的太难了,太太难了!”

“即使再难,这不是还有网红民宿在赚钱吗?”我心理在想,是你没被逼到那一步,你这个土著根本不差钱。

他7岁儿子上的还是20万学费的私立学校,这是在三亚的水准,算是昂贵的。

他抱怨经营客栈太累,是因为他还有退路,客栈不开了,转让就是了。

文哥晚上守旅馆,经常看着看着就去喝酒了,深更半夜老婆抱着娃下楼来找他。

喝完酒的他一身痞气,仿佛回到了当初熬夜喝酒的少年。


4

人民警察?演员?跨界做民宿 这就是大佬的人生

博哥的人生简直是一部传奇故事。

我那天在海边散步,看见这家新开业的海边民宿,以面试的理由来看看。

像我这种前来面试,一般几分钟就被打发了。

没想到他却放下手里的活儿,请我咖啡厅落座,我拒绝了咖啡,要了水果茶。

他长得其实还有点帅,很像金城武。身材一看就是常年健身的,整个人很清爽,阳光型男。

接下来侃侃而谈整整两个小时,我的嘴巴都是O字型。

后来才知博哥是个话痨,跟谁都一样,坐下来就能唠一唠。

他讲述自己是北京正宗的官二代,明明是富二代吧。

因为父亲这层关系,自己19岁这年进了公安机关成为了人民警察。

当了两年民警觉得很没意思,让父亲保留民警职位停薪留职。

然后在杭州瞎混,经过娱乐业的朋友知道了另外一个圈子,钱如流水日子“纸醉金迷”。

于是进军娱乐圈当了演员,同时还做节目主持人,这完全进入了另外一个世界。

从一个新人做起,从一些跑龙套配角开始,前期困难重重,但每一个机会都被紧紧抓住,拿命去拼。

因为认真付出,所以有收获,即使在影视圈没有大红大紫,但是也体验到了众星捧月,走在世界之巅的感觉。

同时也赚到了大笔钱。

有了钱后,日子开始飘了....别人是三妻四妾,他嘛,无人能及!

“我是三十妻,四十妾,所以我现在对啥美女都免疫了。”他笑着说自己这些风流历史。

哈哈哈,牛,这堪比帝王生活?凯撒大帝也没有你野呀。

这样放荡不羁的生活持续了好几年,总有腻了的时候。

后来,一场车祸让他差点失去生命,躺在医院的那段日子,他开始重新审视自己的生活。

自己婚姻岌岌可危,家庭要散了,自己很久没有陪伴过女儿了。

她都五六岁了,还记得喊我爸爸吗。

死里逃生的他对于自己的迷失感到很愧疚,他想重新开始。

“我想真正开始生活,陪老婆陪孩子”。

那就去大理开民宿吧,然后他去大理待了八年,大理的民宿做得相当成功。

他真的很拼,他说自己的人生真的是博来的,所以不管做演员主持人,还是做民宿,做什么成什么。

直到持续三年的疫情,大理民宿生意惨不忍睹,民宿无以为生。

说话间隙,博哥朋友来了,他说“年尾了,大理民宿成片成片倒闭,你现在去大理,人家200万装修的民宿,20万随便你捡。”

放眼全中国,此时不是西安封城,就是扬州疫情封城,再到内地每一个城市疫情连绵不绝,只有四季温暖的三亚没有疫情。

他内心一直想开一间海景民宿,自己商业嗅觉敏锐,放果断转战战场来到三亚,全力筹备新的民宿。

选址时,他以犀利的眼光相中了一套准备拆掉的海边车库。

相传这栋破旧的楼是要被政府拆掉的,但没有官方文件下来。

他也慌过,这如果真被拆了,自己200万的装修费就打了水漂。

他不顾众人劝告,将车库改造,自己设计装修,并召集了自己以前在大理的员工班底来了三亚。

经过半年的紧锣密鼓,博哥肤色也已经变成了古天乐,花费他无数精力打造的民宿开业了。

这家带星空泳池的民宿,集合了咖啡厅、酒吧、顶楼观景套房,共拥有25间客房。

博哥动用人脉关系,砸重金营销推广,开业不久一炮而红,成为天涯镇新网红打卡地。

博哥也成为天涯镇的大佬,连地产商华侨城也前来捧场。

装修完毕,最后的结果就是,这楼不拆,皆大欢喜。

博哥说自己现在三亚,每个月生活费花300块就够,身上衣服还是华侨城的纪念T恤。

说毕他拉了一下身上的衣服,指着衣服标示给我看。

我说三亚是个好地方,在这里你可以身家千万,你也可以月薪三千,还可以每个月花费三百块。是吧。

他话里话外透露宝马奔驰我有,但都没有啥意思,自己依然骑电动车。

讲完自己曾经的不羁,讲完岌岌可危的婚姻,但最终浪子回头,终是好汉。

话语打开,他动情地说,你知道我女儿多优秀吗?她是学校的颜值担当,她绘画超级厉害,绘画得到的奖项数不胜数,她学习成绩超级棒...

我超级爱我的女儿。我对她没有任何要求,希望她这辈子快快乐乐做自己,她不需要成为任何人,就做她自己好了。

今年四十三岁的他,老婆现在又有了二胎,是个儿子。

“哈哈哈,恭喜你了”,我说二十年风风雨雨过去,不容易。

但即使这样,

“人生没有什么意义,经历过车祸,死都死过一回,人生就是虚无“他说。

我全程听得目瞪口呆,有一种人,我永远到不了他的高度。

他为了店里能招聘到合适的员工,肯花心思,肯耐下心来跟我谈。

即使我是一个名不见经传的人。

太厉害了,你的人生跌宕起伏,太适合写书,我赞。

他说“不不不,因为你的人生太平淡了”

平淡是人生常态,不是每个人都像你这般。

其实,天涯镇都知道这个叫博哥的人,口才超绝。

我不同意,因为这口才简直惊天地泣鬼神,无人能及。

正式工作后,发现博哥人特别聪明,思维活跃。这种类型的人急性子急。刚好从大理来的店长小辛是个做事慢条斯理的人。

博哥嫌弃小辛跟不上他的节奏,所以店里总能听见博哥大声吼骂“你要不想干了,就滚回大理去!”。

每次骂到喝咖啡的客人被打扰而频频回头,这种吼骂家常便饭,每天都是。

刚开始我不习惯,他咆哮声一开始,我就开始在心里颤抖。

时间长了,我理解了:骂不走的员工,离不开的老板,他们这是相爱相杀。

那天下午,我们两个早班同事都去了外面,我骑电动车去取民宿的快递,另外一个同事去打饭。所有同事都忘了门口的招牌灯没有打开。

刚好博哥看见店长小辛站在门口,“你站在门口还不开灯?”更加气不打一处来,瞬间火山爆发。

他对着小辛怒骂,住民宿二楼的人都被惊扰到了:发生了什么?

我取快递回来在咖啡厅吃晚饭,被这气氛吓到了,赶紧偷偷溜了。

然后小辛在微信群里通报“因为都没有开灯,每个人罚款30元”

隔天,因为泳池水不干净导致顶楼价值2千的豪华套房没有卖出去,小辛在微信群里说“泳池水不干净,查房的人罚款100”

有一天,销售业绩惨淡,小辛来找我在订房网站刷单,并且要求一定要配图写好评。

店里每个同事都帮着刷过,我只是刚开始。这些事,让我决定离开。

疫情当前,每个行业生存都不容易。

但我遇见了民宿行业的雪上加霜,没有一家民宿是赚钱回本的。

苦苦支撑的民宿行业,没有一家民宿承认自己“赚不了几个钱”。

所谓的网红民宿,朋友圈一副岁月静好的样子,晒图小姐姐其实都是自欺欺人罢了。

月薪两千就要谢天谢地,而朋友圈更是要晒自己谈天说地,海边喝酒聚餐的美好画面。

否则,这游戏没法玩下去了。

你若是想体验被众星捧月的感觉,感受听海浪看落日的海景,还不差钱,当我没说,尽管来打卡。


本文首发于网易公众号:看客sight,限于篇幅关系,原文有更多细节没有放出来

关于张好儿,一枚暖心治愈系女青年,一个假不正经老少女,专注成长生活,写所见所想。

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页面更新:2024-04-22

标签:柳林   大理   疫情   店长   客房   管家   客人   晚上   员工   天涯   人生   工作

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