据报道，一名陆军声称：“这些设备会让我们丧命。”

微软和美国陆军正在继续探索如何让混合现实成为士兵的辅助而非阻碍。彭博社和《商业内幕》声称获得的一份美国陆军报告 表明，微软基于 HoloLens 的耳机在测试期间使士兵感到身体不适并且更容易受到伤害。

知情人说，美国陆军的一份“最近”实地测试报告的摘录是由一名未透露姓名的员工口授的，其中包括一名测试该技术的士兵，他说：“这些设备会让我们丧命。”

据报道，这与 HoloLens 等混合现实耳机发出的光有关。

“根据向 Insider 口述本报告摘录的员工的说法，批评包括从数百米外可以看到该设备的显示屏发光，这可能会泄露佩戴者的位置，”Insider 周二报道。

彭博社表示，它访问了五角大楼测试办公室对一份 79 页报告的摘要，该报告详细介绍了 5 月和 6 月发生的对 HoloLens 类耳机的现场测试。在其中，美国士兵报告说感到恶心、头痛和眼睛紧张，这些都可能影响现实生活中的任务。彭博社和 Insider 都没有具体说明这些经历是否代表了大多数。

然而，彭博社报道说，在那些经历过“影响任务的身体损伤”的人中，80% 的人在三个小时内就开始感到不适。

Insider 还报告了士兵的不适，这听起来与许多消费者在习惯头戴式显示器 (HMD) 时所抱怨的相似：硬件的重量限制了移动和有限的视野。但是，尽管对这些问题的担忧可能会阻碍游戏和娱乐设备（如Quest Pro ）的潜在购买者，但它们可能是军人生死存亡的关键。

Insider 引用了一位匿名的“微软员工简要介绍了该事件”，他说 HMD 未能通过六次“操作演示”评估中的四次。

据彭博社报道，美国陆军作战测试与评估总监 Nickolas Guertin 在美国陆军报告的摘要中表示，护目镜需要在视野、微光传感器和显示清晰度方面进行改进，甚至声称有些基本功能无法可靠运行。

但这并不全是反对意见。据彭博社报道，报告摘要发现，停机之间的平均时间减少了，并且最新更新产生了“增强的导航和单位运动协调”。

美国陆军多年来一直熟悉微软的 HoloLens 混合现实技术 。它于 2017 年开始测试原型，比美国陆军宣布与微软签订120,000 个基于 HoloLens 的耳机的历史性10 年合同早四年。当时，陆军表示，综合视觉增强系统（IVAS）将为近距离战斗“提供下一代夜视和态势感知能力”，也将用于训练。陆军预计士兵在“态势感知、目标交战和知情决策”方面的改进。

微软的交易据说价值 219 亿美元，是公共部门有史以来最大的混合现实交易，因此双方都有充分的理由把它做好。微软在给彭博社的一份声明中表示，它已经快速构建和修改了 IVAS 设备，以“提高士兵的安全性和有效性”，并且该公司正在“推进首批耳机的生产和交付”。

但就像在战场上一样，新兴技术正在努力证明其附加值。据彭博社报道，陆军测试摘要称，士兵对耳机的接受度“仍然很低”，他们认为耳机无法“帮助他们完成任务的能力”。布隆伯格指出，5 月至 6 月的现场测试是针对 IVAS 反馈的第五次士兵接触点测试。

据报道，在彭博社访问的报告摘要中，Guertin 建议美国陆军“优先考虑改进”该技术。

陆军负责采购的助理部长道格·布什在给 Insider 的一份声明中表示，军方部门正在调整 IVAS 计划的时间表，“以便有时间为所发现的问题制定解决方案。”