手机行业“流年不利”,这家中国公司却逆势破局-

受全球疫情和经济下行的大环境影响,手机行业整体面临消费者换机周期延长、出货量持续下滑的态势。根据“2022年上半年手机市场实情公布”的数据显示,中国市场手机销量约为1.34亿台,暴跌16.9%,综合表现不佳。

就在整个行业“哀鸿一片”的不利局面下,vivo却交出一份亮眼答卷。知名数据调研机构Counterpoin Research的数据显示,在今年第2季度,vivo以13%的份额占据国内高端市场第二的位置。特别是在vivo X80系列新品的强势推动下,vivo在高端细分市场同比增长504%,创造了“逆势破局,品牌向上”的行业奇迹。

而了解vivo的人都知道,这家企业也曾面对一次又一次行业困境,却都能化险为夷、化危为机,成功穿越数字周期的一道道“激流险滩”,朝着更远大目标稳步前进。我们不禁好奇,vivo究竟“做对了什么”,穿越技术与市场周期的背后又隐藏着哪些发人深省的“致胜密码”呢?

解码之一:站位高端 降维打击

放眼国内智能手机市场,整体销量下滑已是不争的事实,但与此同时,高端市场份额却在不断提升,这说明随着用户需求的升级,市场发展模式开始从量的发展转变为对质的追求。简言之,唯有“持续攀登,站位高端”,方能“降维打击,巅峰制胜”。

折叠屏手机就是一个典型案例,作为当下最能体现厂商科技研发能力的主打新品之一,折叠屏手机2021年全球出货量达到500万部,预计未来几年内还会有可观的增长。

不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层。今年4月发布的vivo首款折叠屏手机X Fold深刻洞察消费者需求“痛点”,顺势而为,应运而生。其通过引入航空航天级材料等先进技术手段,较好解决了传统折叠屏手机折痕明显、耐用度一般等“痼疾”,一经推出便迅速成为折叠屏领域的“技术标杆 现象级产品”,不仅勇夺京东618网购狂欢节折叠屏手机销量、销售额“双料冠军”,还凭借卓尔不群的高端商务体验,成为博鳌亚洲论坛官方指定手机。

除了X Fold之外,vivo在高端市场上的亮眼表现同样要归功于备受瞩目的X80系列。该产品一经面世,就很快得到了市场认可。有数据显示,在全球范围内售价600美元的机型中,vivo X80系列销量稳居榜首。正是凭借前者的优异表现,让多年来坚持“埋头种因、深耕实干”的vivo从激烈竞争中脱颖而出,夺取了全球手机高端市场的一席之地并站稳脚跟。

X80系列究竟“多能打”?在天玑9000/骁龙8双旗舰平台、V1+芯片、E5屏幕、双扬声器、大体积X轴线性马达等强悍配置的鼎力加持下,其不仅具备高性能低功耗的特点,在游戏等考验性能的场景表现不俗,影像更是“传统优势项目”——X80系列搭载蔡司T*光学镜头,能抗眩光防鬼影,成像清晰自然。搭载的蔡司风格人像滤镜,可提供多种虚化风格选择。蔡司镜头著名的“漩涡”式焦外也在手机上完美复现,让用户能在拍摄过程中获得极致的影像体验。

无论从哪个方面看,X80系列都真正实现了“无短板”——性能强大,拍照领先,用户口碑良好,发布后价格也一直保持坚挺。常言道,“手握金刚钻,敢揽瓷器活”,X80系列的市场反馈良好,与其持续精进、不断增强的产品力直接相关。自X60系列开始,vivo就与蔡司启动了深度合作,历经数载技术革新、迭代升级,最终成就了今天傲视群雄的X80系列新品,而vivo X系列的“高端影像旗舰”的品牌形象,也在这一过程中逐渐传播开来、深入人心,得到了越来越多全球高端用户的赞许和认可。

解码之二:用户导向 需求至上

2022上半年,vivo先后发布包括X Fold、X80系列在内的多款热销机型。具体分析不难发现,上述产品系列都有指向性十分明确的市场和消费群体。

以X Fold为例,这款折叠屏高端旗舰机主要锁定商务人群,因此无论美学设计还是功能体验,都事先充分考虑到了众多商务人士在日常生活工作中可能遇到的各种需求和场景。比如,展开大屏利于阅读资讯、观看PPT,合上则方便随身携带、移动办公,而稳重典雅、低调奢华的气质外观又可为用户的精英形象锦上添花。

如此“带劲、给力、酷炫”的智能产品,怎么会不受到消费者的青睐呢?而前者之所以蕴含并迸发出这样强大的产品力,自然离不开vivo对于用户导向创新思维的执着坚守。正如vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山所言:“我们早在10年前就提出要拥抱用户,敢于追求极致,持续创造惊喜。一个公司的产品如果没有给用户带来新的价值和意义,这个产品就不可能有真正的差异化。”

答案就是这么简单——深刻洞察用户需求,打造差异化的技术和产品。2021年,vivo全面升级企业文化,不仅把“设计驱动”写进价值观,更将“不甘平庸,不愿盲从,要做不一样东西”的理念深深植入每一个vivo人的内心,让大家“从骨子里发出想要改变的强烈欲望”。

在这一方法论的指引下,vivo令人惊艳的“独门绝艺”层出不穷——蔡司镜头包带来浓浓“德味”拍摄效果、V1+自研芯片带来长时稳帧沉浸式游戏体验、超感曲面屏带来细腻画面展示,等等。这些“黑科技”分别满足了摄影爱好者、游戏用户和电影达人的极致需求。难怪坊间流传一句话:选择vivo智能手机,从此众口不再难调。

目前,vivo在全球范围内已拥有超4亿用户,服务遍及60多个国家和地区。近年来,vivo推广模式也悄然发生改变,从最初的单纯广告宣传,逐步演化为通过用户的口碑扩大影响力。不知不觉间,众多用户成为vivo的“形象大使”,还有更多的人不断加入这个群体。

真正有温度的产品,不会简单地问用户答案,而是走进用户的场景,“换位思考”去研发和设计。随着vivo与用户之间的沟通不断增加和深入,产品也不再只有冷冰冰的功能,更是与用户产生了愈发丰富的情感连接。金杯银杯不如消费者的好口碑。vivo始终认为,良好的用户体验是企业最可珍视的宝贵财富,他们的反馈是品牌前行的不竭动能,他们的认可才会给品牌带来最大的传播效益。

解码之三:创新引领 技术为王

关心全球经济走势的小伙伴们想必心知肚明:未来几年各行各业恐怕日子都不好过。而在vivo看来,智能手机行业要想突围只有一条路:那就是坚持创新,持续提升、满足用户的不同体验与需求。只有这样,品牌方能开拓新市场,进而带动整个行业摆脱暂时困境,重回上升通道。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。多年来,科技创新既是vivo一路奔腾向前的澎湃源动力,也是支撑这家企业面对不利的外部环境,仍有信心、有能力行稳致远的奥秘所在。胡柏山指出,“在当下世界经济受到各种不确定性因素影响之时,科技创新是科技企业竞争力提升的根本路径,只有对未来技术进行持续研发投入,才能保证企业具备持久的活力。”

vivo是这样说的,更是这样做的。以人才队伍建设为例,截至2022年4月,从事研究与开发的科技工作者已占到vivo全球员工总数的75%。依靠这支勇于拼搏、能打硬仗的科研攻坚先锋力量,再加上“足额保障、足量供应”的长期研发投入,vivo得以将前沿技术不断转化为“网红爆款”产品并实现核心功能持续迭代升级。

从前置柔光双摄+光至变色技术,到超声波3D广域指纹识别、地平线防抖,再到自研芯片和全新操作系统,vivo通过一次次的技术革新颠覆了智能手机的固有形象,树立起众多令人叹为观止的业界标杆,并因此在高端市场斩获91%的销量高增速,远超行业平均水准。

瞄准用户“痛点”,紧贴消费者需求,近年来vivo陆续向市场推出了屏幕指纹、升降式摄像头、微云台、vivo蔡司联合影像系统、极夜微缝式补光灯、光致变色等多项创新技术,广受业界和用户好评。vivo在闪充技术上的表现也值得一提,行业首发量产的200W超快闪充已在今年8月开售的iQOO10 Pro上搭载使用。

另据统计,截至2022年5月,vivo已累计申请4000多项5G发明专利,向3GPP标准化组织提交5G提案近8000篇,为5G技术的发展贡献了属于中国的一份力量。

对于移动通信技术的未来布局,vivo更是未雨绸缪,棋先一着。早在2020年,vivo就正式对外发布《6G愿景需求与挑战》和《数字生活2030+》6G系列白皮书,从技术和工程实现角度具体化提出了6G的定义和技术标准。敢于向10年后的通信技术“未知之地”主动发起探索,vivo的巨大勇气与充沛底气可见一斑。

面对风云变幻、波诡云谲的世界经济,一家科技厂商怎样才能在复杂而激烈的市场环境中增强生存力、提升竞争力、扩大影响力?胡柏山在博鳌论坛上的一席话或许就是最好的回答:“要永远保持好奇心与想像力,敢于走不一样的路。”

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页面更新:2024-04-12

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