网约车平台不该破坏社会公德，要承担社会责任

网约车，以网络预约和实时约车的方式，方便了人们的出行，不再让打车人去路边等待扬手招，值得肯定。但是，平台的有些规则，摧毁了人们的美好品德，剥夺了人们的良知，增加了社会成本，造成了资源浪费，导致交通拥堵等。疫情期间，更有乘客把这种嚣张发挥到了极致，平台助推了疫情的传播。

近期有网约车师傅接到订单，村口防疫管理人员不让司机进村，而乘客一口咬定，因为他是被服务的，所以必须让司机进村接他。

好多打车人把上车的定位点定在了车辆无法到达的地方，比如窄小的小胡同，可能在他不足百米的地方就是小区门口或者是大道，打车人没有肢体病残，也不是恶劣天气，这样的定位方式，无疑是造成了资源浪费，环境污染，疫情期间，更是成了病毒传播的推手，并且摧毁了人们的与人方便的美德。

当网约车司机接到订单后，七拐八走，到的上车点，或许好停车好进车就在不足百米的地方，然而就这么方便的地点，平台不推荐打车人去那上车，要知道，就是这不足百米的一点距离，司机可能用上好几分钟甚至几十分钟才能到，燃油浪费，交通拥堵等诸多资源都浪费在了这么一点距离，也有可能车子因为胡同窄小而发生剐蹭。平台热衷于服务好乘客，无可厚非，但是这是用牺牲很多本来可以避免的成本来实现的。提倡绿色出行，环保出行，防疫人人有责，如果打车人你身体没有病残，没有恶劣天气等因素，就多走两步到好停车的地方，车辆到达上车点，长时间等待乘客，也是这个道理。疫情防控，非要司机进村接你。

低素质乘客一不高兴，就口口声声要来个投诉，要知道，服务和被服务是相辅相成的，它应该建立在相互尊重的基础之上，不要以为自己掏钱了就是大爷，让服务人员一切都得听他的，不要以为掏钱了，就浑身的自负与蛮横以及嚣张，你掏钱购买的服务，也是服务人在能力范围之内的事，要相互尊重，平等相待。对社会道德和规则要有敬畏的认知。然而，平台一直在践踏社会公德，不顾事实，助推乘客骄横放肆。

平台应该完善派单规则，不要造成这些方面本来可以避免的诸多浪费，也不要摧残人们的美好品德。更不要培养肢体健全人的这种惰性和蛮狠。让出行给司乘都方便，与社会的品德建设相辅相成

总有一些人对服务行业报以一种顾客掏钱就是大爷，一切得听我的的错误认知。缺少对公共秩序的敬畏，浑身弥漫着一种自负与蛮横，即使平台把乘客当上帝，但是也不能随意的侵犯服务行业从业人员的权利，对其进行言语伤害和行为伤害。包括扣服务分和账户钱额，我们要明白，即使付了钱，成为了被服务的对象，也只是购买了服务协议中规定的内容。交易双方在交流的过程当中，应该以服务协议中规定的权利和义务为框架。不能违背法律和社会公德，更不允许破坏疫情防控规定。相互尊重，平等相待。让乘客多些理解，少些戾气，平台更应承担社会责任。