上市公司监控居家员工，5分钟抓拍一次人脸，不够89次算旷工？专家：管理不能靠“盯人”

近日，有网友在线爆料：

成人在线教育平台“尚德机构”

要求居家办公员工安装电脑监控软件

每5分钟抓拍一次人脸，

每天不够89次算旷工。

消息一出，

#尚德机构被曝五分钟抓拍一次居家员工#

冲上热搜！

员工爆料

监控软件每五分钟抓拍一次人脸

居家办公不敢上厕所

某网友称，尚德机构要求北京朝阳全区的员工实行居家办公，并要求员工连夜安装电脑监控软件，每5分钟自动截屏，如果几次抓拍不到，就要扣除全部绩效，不够89次的将按旷工处理。“工作期间不敢去上厕所，担心没被抓拍到。”

公司回应

措施处于试运行阶段

员工知情同意

5月10日上午，尚德机构向媒体回应称，为确保员工工作效率，公司采取了疫情期间居家办公的应急管理办法，并在员工知情同意的情况下，由员工自行安装软件进行办公。

在工作时间内，软件会抽查员工的工作状态。“而对于员工就餐休息等个人时间，不属于工作时间，不做抽查。”

尚德机构称，该远程办公措施目前处于试运行阶段。公司正在通过内部员工论坛等渠道收集员工建议，希望能在公司效率和员工体验上，寻求更好的平衡点。

网友热议

能理解企业的担忧

但这样做太过分了

专家解读

公司行为既不合理也不合法，

应制定更得当的考核机制！

1 公司行为不合法！

我国《民法典》明确规定，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。除经权利人明确同意外，不得拍摄、窥视他人的住宅等私密空间。

对于尚德机构回应的“员工知情同意”，北京市京师律师事务所网络安全法律事务中心主任王琮玮认为，由于员工和用人单位之间并非平等民事主体，而是管理和被管理的关系，即使员工同意，也不能证明其自愿性。故公司行为涉嫌侵犯员工个人隐私权！

2 公司行为不合理！

居家办公期间，企业不能单纯靠“盯人”来评价员工的工作效率，应当有更得当的方式和方法。

《半月谈》评论员文章指出，一方面，企业应该建立特殊时期的考核机制，强化结果导向、效益导向，以完成工作内容为主的绩效考核办法，变计时考核为计件或计量考核，将考核工作成果优先度置于考勤之上。另一方面，企业管理者应该对员工有足够的尊重、信任、信心，激发员工的工作热情，让员工拥有更多职业的幸福感。

在疫情防控常态化的当下，“居家办公”也会成为一种“常态”。企业应当多些“员工视角”，多些“智慧管理”，从而让“居家办公”真正成为防疫、工作两相宜的一种“双赢”新模式。

监控居家办公员工，

每五分钟抓拍一次人脸。

对此你怎么看？

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